中消協：高保低賠霸王條款應廢止

　　以所謂的新車購置價為基準，以各種不同的方式收取超額保費，理賠時卻以車輛折舊後的實際價值為上限，這就是車輛損失險中的“高保低賠”霸王條款。在我臺新聞頻道報道了這一具有欺詐性質的霸王條款之後，中國消費者協會今天上午發出呼籲，要求立即廢止這一霸王條款，這也是近一段時間內，中消協第二次針對保險霸王條款發出呼籲。記者在調查中了解到，中消協如此密集的表態，和廣大消費者的強烈的呼聲是一致的。

　　在我臺播出高保低賠霸王條款相關報道後，新浪網做了你認為高保低賠是否合理的網絡民意調查，結果顯示，截止記者發稿87.6%的人認為高保低賠不合理。在新浪論壇中，網友發言十分踴躍，僅在，標題為《央視曝光車險霸王條款 投保按新車價理賠按折舊》一條新聞之後，跟貼就達262條。一位新浪網友説我每年上保險時都會因為這個保險公司的霸王條款和保險公司的人理論一番，保險公司工作人員説：“就這麼規定的。”太不公平合理了，感謝CCTV揭露保險公司的搶錢行為，為百姓鳴不平。還有一位新浪江蘇手機用戶説：雖然我是做保險的，但是我還是不支持這個霸王條款。正是結合消費者的強烈願望，中消協發出呼籲。

　　中消協法律與理論研究部副主任陳劍：我希望有關政府部門加大監管力度，對於合同條款中存在不公平的規定予以廢止、重新修改，因為條款而應起的消費者的損失，能採取合理方式予以妥善地解決，同時費率應當予以妥善調整和重新立定。

　　中消協相關負責人特別強調，保險産品對消費者的意義在於保障，保險公司賣保險賣的也是一個保障或者保障承諾，所以，賣多少保障收多少錢，這個道理非常簡單。高保低賠條款，是按高的保障標準收費，實際只提供低的保障。所以這一霸王條款所侵害的是所有消費者的利益而不是某一部分特定消費者。

　　中消協法律與理論研究部副主任陳劍：如果按新車購置價交保費，即應該提供新車購置價的保障，應當不能缺斤短兩，否則對於廣大投保人是很大的利益損失。

　　中消協相關負責人指出，消費者買保險是為了享受保障，我們任何一個正常消費者都不會因為買了車損險而盼著車出事故。高保低賠的不合理性與消費者出不出險沒有關係，高保低賠霸王條款侵害的是所有車損險消費者的利益。