堅守42年的精準度

　　胡穎

　　“你看，我多像個奴隸！”

　　每年這個時候，作為浪琴表全球總裁Walter von Kaenel，和別的製表品牌一樣，總是得在為期一週的時間內，被從早到晚繁忙的時間表所佔據，與各地經銷商的溝通，接受一撥又一撥的媒體採訪、拍攝，並總愛時不時開他那一系列的“霍氏玩笑”。

　　已經71歲的von Kaenel看上去依然精神奕奕，自1969年從一個普通銷售人員開始加入浪琴表，42年來他的命運就與浪琴表緊緊聯絡在一起，至今沒有退休計劃。和往年一樣，他依然喜歡拿出一堆內部圖表來解説浪琴的商業成功。

　　“我的店每個月能銷售300萬元的浪琴手錶。”來自北京的某經銷商在浪琴表在Baselworld的展館內愉快地與von Kaenel分享這個好消息，“我相信很快這個數字會變得更大。”von Kaenel拍拍他的肩膀。

　　《21世紀》：是什麼原因讓你踏入了鐘錶行業，並且至今已堅守了42年之久？

　　von Kaenel：我一直著迷于鐘錶製造，我的童年于瑞士製表心臟地帶 Bernois Jura的Saint-Imier山脈度過，當我還是小孩時，浪琴表公司就正處於Saint-Imier山脈的山腳，製造了很多就業機會；從那時起我已決心將來在浪琴表工作；那時，製表業已是經濟命脈，而我亦相信借此可以探索這個世界。

　　《21世紀》：浪琴表如今在Swatch集團內部，乃至整個鐘錶産業扮演什麼樣的角色？

　　von Kaenel：浪琴表始終堅持“買的起的奢華”的角色，堅持800到3000瑞士法郎的定價策略，又以1500至3000瑞士法郎的價格區間産品最受市場歡迎。在集團內部，750瑞士法郎以下是天梭的地盤，3000到5000瑞士法郎，那是歐米茄的領域。

　　《21世紀》：中國市場，在浪琴全球的銷售版圖中扮演了重要的角色，你如何規劃在中國未來的發展？

　　von Kaenel：我很珍惜中國這個市場，去年我們在中國舉辦了“尋找最古老的浪琴表”的海選活動，發現浪琴手錶在143年前就遠渡重洋來到了中國，和這個市場淵源很深。浪琴經典的設計、尺寸和中國人審美的契合度都非常高，如今其他品牌也開始採用取悅中國市場的此類設計。早在1971年我就訪問過中國，我慶倖自己一直以來專注中國市場的做法非常明智。中國經濟的勢頭很好，我認為20年後會成為全球第一大經濟體。一個品牌不可能去佔有所有的市場，因此專注、持續、穩定才是成功的秘訣。

　　《21世紀》：Swatch集團的創始人，老海耶克先生去年去世了，你從這個老朋友身上學到些什麼？

　　von Kaenel：我1969年加入浪琴，1984年起認識老海耶克，1990年起加入其集團管理層，與他共事了26年以上。在他的身上，我看到決斷力、作為一各領導者的積極進取精神，專注于他所認定的事業，接受錯誤。我們都很懷念他，我想，他時刻在天堂裏往下看我們呢。