錦湖輪胎召回尚無細則

　　代理商門前 退胎車主“評選”最慘錦湖用戶

　　被曝光的錦湖剛剛宣佈召回問題輪胎，就遭到了擔憂安全問題的用戶扎堆換胎。昨日，面對錦湖的“宣而未召”，無法換胎的車主在錦湖輪胎代理商的門前開始“比誰更慘”。

　　經銷商 別跟我提錦湖胎

　　昨日，朝陽區小武基汽配城B區，幾乎每家輪胎經銷商的門前，都停放著數輛等待換胎的車。在B區大門口處，一家輪胎店的店主坐在椅子上，全身後仰，雙手搭在眼睛上，無力地指揮員工給客戶換胎。

　　當記者問及“是否經銷了錦湖輪胎？”該店主猛地睜開眼睛，朝記者嚷“別跟我提錦湖輪胎”。該店主稱，他店裏的存貨至少有三分之一是錦湖輪胎。從早上8點多到中午，已有七八位車主來找他換胎，“這都是以前在我這換過錦湖輪胎的客戶，他們都是拿著報紙來的，説報紙上已經登出錦湖宣佈召回問題胎的新聞。我這回賠慘了，現在根本不敢跟車主推銷錦湖輪胎。”

　　前天，錦湖（中國）董事長李漢燮在中央電視臺道歉並聲明，會在最短時間內確定申請召回所有問題輪胎。但對於召回問題輪胎的範圍，卻並未提及。

　　“廠家的召回範圍也不知道包括不包括我存貨的批次，弄不好就全砸手裏了。”該店主稱，由於錦湖廠家尚未出臺召回細則，所以，面對源源不斷來換胎的客戶，他只能承諾，先讓車主自己花錢換其他輪胎，如果換下的錦湖舊胎在召回之列，到時會給車主們退還費用。

　　代理商 我們也是受害者

　　昨日中午，在小武基汽配城一家汽配店前，正跟店主爭執“免費換胎”的車主劉先生説，今年一月，他才在這家店更換了4條錦湖輪胎，“央視曝光了錦湖輪胎後，我心裏就開始緊張，一摸自己的車胎，發現安上還不到三個月的車胎竟然也有鼓包現象。”昨日，一臉憤怒的劉先生站在賣給他錦湖輪胎的經銷店前。“我也沒辦法給車主退胎，我只能把他們領到我上貨的錦湖輪胎代理商那去。”面對劉先生的憤怒，該輪胎經銷店的店主藺先生無奈地表示。

　　等劉先生來到錦湖輪胎北京一級代理商門前時，卻驚訝地發現，該代理商門前已經聚集了許多車主。看到客戶越聚越多，代理商王先生只得不住搖晃著雙手解釋，稱他們現在還沒收到召回範圍的通知，“我們也是受害者，你們看看，我店裏存了幾百萬元的錦湖輪胎，能不能退得掉還是未知數，現在大家只能等待廠家出召回細則。”

　　車主 不幸當選最慘用戶

　　經銷商處不能退胎，代理商也喊委屈，記者注意到，當要求換胎的車主們感覺“討不到説法”後，竟然在代理商的門前評選“最慘錦湖用戶”。

　　車主朱先生一臉無奈地指著自己的車説，他的車上有兩個輪胎都有鼓包現象，“還有個車主三個輪子都有鼓包。”

　　劉先生將車停穩後，他的車立刻成為了新的焦點，四五位車主圍著劉先生的車轉了一圈，邊轉邊拿手摸他的車胎，半分鐘後，劉先生“幸運”地被評為“最慘錦湖用戶”，“他的4條輪胎全有鼓包，輪胎上有CO標誌，這兩個字母代表著車胎産自天津錦湖廠家。”一名車主大叫。

　　當聽聞劉先生還敢開著這輛車上高速時，一位車主驚訝地張大了嘴巴，建議劉先生趕緊換胎，“即使錦湖不給退胎，也得趕緊換掉，這樣的車胎弄不好是要出事的。”

　　廠家 近日發佈召回細則

　　昨日下午，記者從錦湖（中國）廠家的客服處了解到，目前，錦湖雖然已承諾召回問題輪胎，但具體召回細則還沒出來，“現在廠家正在監督下對問題胎進行檢測，我們會儘快發佈召回細則，估計就在這一兩天。”該客服同時透露，召回的範圍僅限于採購天津錦湖輪胎廠生産的輪胎。如果其他的錦湖用戶對自己的車胎質量不放心，廠家可安排專業人員進行檢測。

　　線索：周先生

　　晨報96101熱線新聞

　　記者 張永生 文並攝