社交網絡連接日本震後世界

　　孫進

　　日本的地震、海嘯以及核電站處理危機，再一次將全球社交網絡平臺推向了一個新的使用高度。

　　移動通信網絡擁堵是每次大事件必然會發生的事情，一般來説，運營商會限制語音通話，而利用手機登陸移動互聯網是更好的選擇。比如因為普通電視服務已經中斷，有許多人通過手機電視了解詳情。

　　互聯網始於1969年，是美軍在ARPA（阿帕網，美國國防部研究計劃署）制定的協定下將美國幾所大學的四台主要的計算機連接起來。它的最初設計是為了能提供一個通訊網絡，即使一些地點被核武器摧毀也能正常工作。如果大部分的直接通道不通，路由器就會指引通信信息經由中間路由器在網絡中傳播。

　　現在日本的情況是除了電視、收音機和手機，還需要微博和SNS，可以預料，當情況恢復平靜，社交平臺將成為其密不可分的互聯網使用習慣。在中國也是如此。

　　日本地震發生後，新浪、騰訊、搜狐微博，以及人人網、開心網等社區網站都成為中日交流的關鍵渠道，甚至多位日本議員都在中國開設微博進行通報和交流。

　　新浪微博提供的數據顯示，在日本地震發生後截至週一（3月14日）下午，新浪微博上發佈與日本地震相關的微博接近2000萬條，其中有超過110萬微博由在日本的用戶發出。通過該平臺確認到親友安全信息的超過100例。

　　短信不通暢，手機上網很強大

　　由於互聯網這些天然特性，使互聯網工具成為受災民眾和社會所需要的避難所和救援工具。大地震之後，日本一些政府機構紛紛倡議，請儘量避免非緊急呼叫之外的呼叫，從而佔用緊缺的話音通信資源，Mixi以及Twitter、Facebook發佈災害現場施救信息成為了最佳選擇。

　　從此次日本大地震之後可以看到，那些參與救援工作的用戶也登錄Twitter，為那些不會講日語的人們發佈從“緊急電話線路”到“海嘯預警”、火車行程更改以及為那些無家可歸者提供避難幫助等各種信息。

　　在移動互聯網方面，日本氣象局發佈了緊急地震速報通知的iPhone應用軟體。在短信收發不暢的情況下，不少人使用Kik、Whatsapp等軟體，通過數據服務發送短信，通過Instagram軟體傳播受災圖片，諸多LBS地理地位軟體提供的定位服務為呼救、搜救提供了便利。

　　目前，日本和全球的大量用戶也通過Facebook社交網站來與親朋好友進行聯絡。像Twitter這樣的社交通訊和像Facebook這樣的社交網站，總能夠在發生重大事件時發揮其最大作用。

　　社交網絡工具強大的能力，讓人與人空前緊密地聯絡起來。信息可以隨時發送並快速傳播，有關災害的動態信息能夠很快地傳遍給各地的網民，甚至有關地震災害後的余震、疫情、交通狀況、核輻射等最新指標情況也可以最快的速度傳播開。

　　在災害發生前後，一些災害預警、災害防範等通知可以通過微博來發送。由於微博和社交網站可以用電腦、手機、平板電腦及許多手持終端進行操作，其成為一個連接能力超強的平臺。

　　Twitter這個社交網絡平臺5年來發展了每提供10億條信息量的巨大平臺。Twitter董事會主席Dorsey就表示，Twitter發佈140個字符的信息服務開始時就是為了手機設計的。

　　而無論使用什麼樣的設備，這種新的溝通方式將改變現代社會的溝通方式。現在，微博客用戶相互溝通交流各種領域的話題。Twitter是保持和世界各個方面溝通聯絡的橋梁，這讓人産生了單純看電視和上網時不會有的隨時在線感。

　　澄清過濾謠言、緩解與釋放人們的心理與精神壓力、危難時發求救信號以及組織公益救援活動，都顯示其重要功能。

　　Facebook上的社交網絡遊戲商Zynga通過出售虛擬物品募捐，從Farmville偷菜遊戲等遊戲玩家手中籌集到100萬美元善款。這些錢是社交遊戲玩家在36小時內，為日本地震海嘯兒童緊急基金會籌集的。近年來，Zynga通過類似行動已經籌集到總計數百萬美元的資金，為海地等遭到大災難襲擊的地區提供援助。

　　社交網絡機遇

　　去年已經是Facebook及Twitter等為代表的社交網絡發展最為迅猛的一年，而今年滾雪球效應會更加放大。

　　截止到去年年底，Facebook的全球用戶數已經達到5.85億，平均每秒鐘就增加將近8個新的用戶。而在衡量互聯網企業影響力和規模的用戶數、訪問量、用戶停留時間等指標上，Facebook也部分超過谷歌。

　　市場研究公司eMarketer的數據顯示，Facebook僅去年的廣告收入約為18.6億美元，佔美國互聯網廣告收入的5%。

　　美國在線票務網站Eventbrite則稱，每個Facebook“分享”可帶來2.52美元的售票收入，而每個Twitter“分享”只能帶來0.43美元。

　　eMarketer預計，今年美國廣告主在Facebook上的廣告支出將上升至21.9億美元，全球廣告主在Facebook上的支出則超過40億美元，比去年的數字都翻了一番。

　　如果再加上將要實施的Facebook虛擬貨幣、電子商務、視頻租賃等業務的收入，社交網絡的商業模式已經清晰可見，規模不小。