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招行推出加油優惠信用卡 卡主加油遭拒刷

發佈時間:2011年03月16日 09:48 | 進入復興論壇 | 來源:半島網

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  半島網3月15日消息 市民李女士(化名)向記者反映,她經朋友介紹辦理了一張招商銀行信用卡中心和加油站聯名的汽車信用卡,可13號去延安三路加油站加油的時候,卻被告知“加油站只刷自己的加油卡,不能刷信用卡。”李女士表示擔心自己的刷卡加油優惠難以兌現。15日中午,記者聯絡到加油站,工作人員解釋可能是之前的員工沒有解釋清楚,並表示“汽車聯名信用卡雖然不能刷卡加油,但可以刷卡充值,同樣享受優惠政策”。

  招行推出汽車聯名信用卡 卡主刷卡加油遭拒

  李女士説,前段時間,朋友向她推薦了一種招商銀行信用卡中心推出的汽車聯名信用卡,稱“3月31日前刷汽車聯名信用卡滿300元送50元加油費,而平常刷卡加油可以省3%,到了週末更能節省5%”。因為優惠幅度比較大,李女士毫不猶豫地辦了一張。3月13號,李女士開車去延安三路上的一家加油站加油時,被告知“汽車聯名信用卡不能用”。

  “這張信用卡是我特意辦的,怎麼在加油站刷不了呢?”工作人員告訴李女士,加油站只能刷自己的充值卡,不能刷銀聯卡和信用卡。“如果加油站不讓我們刷卡,招行的優惠政策我們還享受得到嗎?”因為當時油箱已經空空如斯,李女士只好掏出之前辦理的加油卡,給自己的愛車加了油。

  跑了三家加油站 始終沒能刷卡加成油

  和李女士有同樣遭遇的還有她的同事尤先生。尤先生説,週日他開車去南京路一家加油站加油,工作人員説“不能刷信用卡,只能刷加油站自己的充值卡”。“開始我還以為他們這裡不能刷信用卡。”尤先生説,隨後他又去了位於山東路、延安三路和銀川西路的三家加油站,但都得到了“只刷充值卡,不刷信用卡”的答覆。隨後,尤先生與招商銀行信用卡中心取得聯絡,工作人員卻表示他們並不清楚加油站究竟是出於什麼原因導致不能使用信用卡。直到最後,尤先生也沒能刷卡給愛車加成油。

  加油站:不能刷卡加油但可刷卡充值

  15號中午,記者撥打了該加油站的電話。一位姓王的工作人員表示“招行推出的此款汽車聯名信用卡不能直接刷卡加油,但可以刷卡充值”。王女士介紹,持卡人可以拿著該汽車聯名信用卡和身份證及身份證複印件到加油站充值網點免費辦理一張加油站的充值卡,享受相應的優惠。

  對於李女士和尤先生的遭遇,王女士認為可能是因為加油站的工作人員沒有解釋清楚才造成了誤會,並表示她將聯絡加油站員工及時向車主解釋,以免類似事件的發生。

  招行信用卡中心:開卡時可能沒解釋清楚

  15號中午,記者撥打了招商銀行信用卡中心客服電話,工作人員告訴記者,這張信用卡的使用方式是“刷卡充值加油”,也就是車主將信用卡的錢轉到指定加油站的加油卡上,從而享受汽車聯名信用卡提供的優惠價格。至於李女士和尤先生的遭遇,這位工作人員推測可能是之前開卡的時候,銀行的工作人員沒有向他們解釋清楚,才造成這種情況的發生。

  文 徐圓