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發佈時間:2011年03月14日 08:29 | 進入復興論壇 | 來源:中新網
中新網鄭州3月12日電 (賈真真)家樂福超市年初以來因價格詐欺捲入了一場“價格門”。近日,河南鄭州有家樂福也爆出存在價格詐欺現象。12日,記者走訪發現,家樂福已採取措施應對,在超市入口及每個收款臺前,家樂福都用醒目的藍色宣傳牌標出:商品實際收銀價格高於購物當日賣場內標價將補償消費者5倍差價。
記者在花園路家樂福超市看到,“補5倍差價”的藍色宣傳牌被置於醒目位置,許多消費者在結賬時看到補5倍差價的牌子都會細細的看一遍。記者隨機採訪了幾位消費者,不少人表示早就知道家樂福價格欺詐的事情,一位蕭鈴女士表示:“我們一開始對家樂福是很信任的,想著它是大型超市,購物也放心。誰知道會出這樣的事情。”另一位劉偉先生則表示:“以前購物都沒留意過價格,但聽身邊有人説過在家樂福購物價錢收得比標價多的經歷。”
今年1月26日,家樂福等超市因價格欺詐而受國家發改委通報,稱其在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為。截至2月11日,家樂福在中國區有11家門店因被查出價格欺詐行為,並被處以約550萬元的罰款,有媒體稱這可能是中國零售業有史以來最高額度的罰款。
3月3日,家樂福中國區總裁羅國偉在致全體員工的公開信中聲明:價簽問題已經成為包括安全監管和職業道德在內的家樂福關鍵考核指標之一。目前,廣州新市店已率先設立專門針對價格問題進行服務的“價格中心”,據悉,所有合理的價差理賠將在10分鐘內得到解決。(完)