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重慶沃爾瑪售過期板鴨續:顧客可獲10倍賠償

發佈時間:2011年03月12日 11:27 | 進入復興論壇 | 來源:重慶商報

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  本報訊(首席記者 羅恒 記者 姜濤 實習生 馮博)鬧得沸沸颺颺的沃爾瑪將過期板鴨油炸後再賣一事,終於有了解決方案。昨日,沃爾瑪重慶公司宣佈,從今日起接受消費者退貨,並給予購買金額10倍的賠償。昨日,市消委已就沃爾瑪加工過期食品再銷售一事,約見了沃爾瑪重慶高層,要求其按照《食品安全法》相關規定對消費者進行賠償。市工商局也表示,將對沃爾瑪按法律法規上限進行處理,也就是將對其處以貨值金額5倍以上10倍以下的罰款。

  沃爾瑪公示退賠細則

  “我們在九龍廣場分店門口貼出了致歉公告,同時公示了退賠細則。”沃爾瑪重慶公司事務部經理劉焱昨日介紹,從今日起,凡在2月5日至2月28日期間,在沃爾瑪九龍廣場店購買了該店油炸過期板鴨的消費者,可憑收銀小票或發票,到該店服務台進行退賠。對於無法提供收銀小票或發票的消費者,沃爾瑪表示,消費者可提供盡可能具體的購買時間以及是在哪個收銀臺結賬的,店內工作人員會配合調出當時的監控錄像和收銀記錄進行查找,一旦核實,當場理賠。

  沃爾瑪將退賠38000元

  按照國家相關規定,超市銷售過期食品,最高將被責令給予消費者購買金額10倍的賠償,沃爾瑪此次選擇了10倍的賠償標準。根據市工商局公佈的數據,在2月5日至2月28日期間,沃爾瑪九龍廣場店共銷售出208公斤油炸的過期板鴨,銷售金額共計3800元。按照10倍賠付的標準計算,沃爾瑪將為此支付38000元。

  記者還了解到,目前沃爾瑪正對涉及此事的相關責任人進行自查,其中管理層至少面臨內部記大過的處分。

  市消委約見沃爾瑪重慶高層

  “只要確確實實買到了問題板鴨,不管有沒有小票,都可以申請10倍賠償。”昨日,市消委秘書長劉明生告訴記者,市消委非常關注此次沃爾瑪銷售過期食品事件,並已就此事約見了沃爾瑪(中國)重慶地區總經理楊國偉。

  約見過程中,市消委向沃爾瑪提出了4點明確要求。除了要求沃爾瑪找出問題根源、向消費者道歉、主動完善食品退貨制度外,還要求沃爾瑪對2月5日至2月28日期間買到問題板鴨的消費者,按購買金額的10倍進行賠償。

  沃爾瑪將被從重處罰

  昨日,市工商局執法局唐川處長明確表示,沃爾瑪事件已經違反了《食品安全法》。按照《食品安全法》規定,沃爾瑪的這種行為除由工商部門沒收違法所得、違法生産經營的食品和用於違法生産經營的工具、設備、原料等物品外,還將追加經濟處罰。違法生産經營的食品貨值金額不足1萬元的,按2000元以上5萬元以下罰款;貨值金額1萬元以上的,並處貨值金額5倍以上10倍以下罰款。

  經工商部門審查,沃爾瑪銷售過期食品事件的涉案金額除了已經銷售的3800元貨款外,還應加入現場查獲的半成品的價值。執法人員初步判定案值金額超過萬元,將被處以貨值金額5倍以上10倍以下罰款。加上沃爾瑪已經不止一次出現食品安全問題,因此工商部門此次將按法律法規上限處罰,具體罰款金額需要等到結案時才有定論。

  目前,市工商局已經督促經辦此案的九龍坡區工商分局儘快結案,以維護消費者的合法權益。