百思買中國未了局

　　作者: 宋文明

　　百思買倉促離場，其品牌或許並未徹底告別，未來它還將以某種形式重返中國市場。

　　“或是以在線銷售的方式，或是體驗中心，也可能是僅僅保留一個百思買的門店招牌。”有知情人士告訴《中國經營報》記者，雖然細節目前尚未敲定，但百思買未來應該還會換個方式留在中國市場。

　　不過,百思買的競爭對手們已經按捺不住了，打起了爭奪百思買遺留資源的算盤。

　　或將“捲土重來”

　　2月24日，上海市民吳先生早早來到百思買徐家匯店門前，在他面前排著兩三百人的長隊。按照百思買停業時的公告，當日將有4家門店重新開張，處理商品的售後事宜，上海的徐家匯店和聯洋廣場店均在重新開業的門店範疇內。吳先生一個月前在這家門店買了4萬元的電器，同時還購買了約3000元的延保，他想來看看能否將延保給退掉。

　　百思買收購的五星電器內部人士告訴記者，此番百思買的9家門店關閉後，其中有部分門店將擇日重新開張營業，屆時很可能仍沿用百思買的招牌，只不過管理、營收均納入五星電器的體系。雖然目前細節尚未敲定，但未來百思買品牌在中國市場必將被重新啟用。

　　正是由於存在捲土重來的可能性，百思買此番在處理善後事宜上確實也花了不少精力，不僅委託了專業的第三方公司幫助處理合同內的延保服務，還為離職員工提供了條件不錯的補償方案。據稱，目前百思買原有的近千名員工中，絕大多數已與百思買簽訂了補償協議。

　　在關店前，百思買在中國市場共有9家門店。五星電器新聞發言人景星向記者確認，未來將有其中的部分門店重新營業，但具體的細節暫未敲定。

　　據記者了解，在這9家門店中，其第一家門店即上海徐家匯店的盈利能力最強，而且還屬百思買自有物業，應該會重新開業。

　　15億元的蛋糕

　　對於剛進入中國的萬得城電器，百思買的退出更像是上天派給他們的一個新年禮物。

　　2月24日，就在百思買宣佈退出中國市場的第三天，上海市面上，突然出現了一則讓人有點摸不著頭腦的跨版平面廣告。麥德龍和富士康合資成立的電器連鎖萬得城在廣告中表述説，“過了2月22日，他們退出了，我們給你定心丸。”“對於你從他們在上海的六家電器零售門店所購買的産品，我們提供維修、質保和電腦服務。”

　　雖然這則廣告通篇未提百思買，但萬得城所指的“他們”，明眼人都能看明白是誰。這則廣告經微博轉載後，多數商界人士認為萬得城的做法多少顯得有些不厚道，畢竟彼時百思買雖已停業，但並未説已放棄對之前顧客的維修或質保等服務。

　　萬得城電器中國首席執行官湯旺濤隨後向記者證實，萬得城確實有意接手百思買在華客戶的售後服務。他解釋稱，在做這個決定前，他確實考慮到可能會出現針對萬得城的負面聲音。但“若將心比心，他們希望能夠給此刻不知所措的消費者一些安慰”。

　　另有萬得城高層向記者坦言，這麼做的目的就是希望能夠將百思買的會員搶過來。此外，萬得城對百思買撤退留下的員工、物業、供應商都有興趣。由於這個行業的人才奇缺，目前萬得城兩家門店的店長都是從家樂福挖過來的，他們也一直希望能夠招到有家電零售行業經驗的人才。“但重中之重是會員顧客，其他的都好談。”該人士説。

　　蘇寧電器副董事長孫為民則表示，未來3年，蘇寧公司將投下100多億元，在上海自建10座5萬平方米以下的大型電器廣場，並將出現很大的人才缺口，他們對百思買的離職員工很有興趣，但對於百思買的門店，他則表現的興趣不是很大。

　　上海蘇寧方面表示，自其春季招聘開始以來，已經收到約200名前百思買員工的簡歷，其中包括前百思買的資深銷售和樓面經理等。

　　有業內人士表示，百思買的離場，給上海的家電市場至少留下了15億元的營收空間。對於國美和蘇寧這樣已經在上海完成門店佈局的企業來説，百思買留下的物業並沒有太大的吸引力，有興趣的是萬得城和宏圖三包。尤其是萬得城，定位和目標客戶與百思買最為接近，也最想盤得百思買的遺留資源。

　　而針對近日市場上有關“國美有意收購五星電器”的傳言，五星電器回應稱，“國美個別人員在公開場合傳播相關言論，作為一家上市公司，這是一種不符合法律規定、嚴重誤導投資者和市場的行為。”

　　中國經營報微博：http://t.sina.com.cn/chinabusinessjournal