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96%網友稱豐田對中國特例化 建議徹查其隱患

發佈時間:2011年03月04日 19:27 | 進入復興論壇 | 來源:環球網

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  環球網記者李亮3月4日報道,由於汽車産品存在安全隱患,日本豐田公司近來在全球範圍內展開多起召回行動。但對於主要市場中國,豐田卻顯得格外“忽視”。日本媒體對此擔憂地稱,這將損害日本汽車企業在華形象,導致“嚴懲後果”。而環球網一項在線調查顯示,超過96%的受訪網友認為豐田對中國“特例化”對待、對中國消費者“不平等”。近半數網友還稱,豐田召回在華部分汽車的重要原因之一,是“迫於中國媒體的壓力”。

  在關於豐田在召回事件上是否“特例化”對待中國的問題上,96.1%的環球網網友選擇了“是”。對於豐田多次召回都不涉及中國的原因,大部分網友認為與中國相關法律不健全、監管不到位有關,也有人認為是因為豐田“不夠重視中國市場”;而僅有0.5%的網友相信豐田“在中國市場零部件不涉及召回”的説法,有網友還留言説:“這太好笑了,難道他們會把好零件賣給中國,把壞零件賣給美國?”

  此外,57.3%的受訪網友認為,豐田對中國市場“很不重視”。超過99%的人認為豐田對中國消費者“不平等”,其中認為“很不平等”的佔了91.3%。還有76.4%的網友認為,豐田在召回問題上繞開中國的做法“非常影響”其企業形象。有網友説:“這是日本對中國人的一貫作風。”還有網友呼籲:“對於這種枉顧中國消費者安全的企業,今後大家可要擦亮眼睛。”

  對於豐田公司在2月28日轉變態度、決定召回中國5202輛雷克薩斯汽車的原因,49.2%的網友認為這是中國質檢總局的功勞,而48.3%的網友則認為,豐田是“迫於中國媒體的壓力”才選擇服軟的。有網友建議,為保證中國公民生命安全,質檢總局應該徹查豐田安全隱患,在此之前暫停其在華銷售。

  去年7月,豐田公司副董事長岡本一雄在接受《環球時報》專訪時,曾就召回事件及豐田在華汽車質量做出解釋。他説,豐田懂得“讓包括中國人在內的顧客滿意是一件多麼重要的事情”,懂得自己“並沒有完全滿足顧客的期待。”同時,他還保證,進入中國市場的車與進入歐美市場的車雖然存在設計上的細微不同,但“不可能發生”質量優劣之別,“面對中國如此巨大的市場和各種各樣的顧客,我們都是拿出優質産品。中國消費者擔心的是不可能發生的。”

  而在這次豐田又曝“召回門”、並宣佈在中國召回5千多輛汽車後,環球網記者于3月3日致信豐田中國公司新聞發言人牛煜,就豐田多次召回不涉及中國、在海外市場推出多項購車優惠時又對中國“區別對待”等問題向他徵求回應。截止記者發稿,該位發言人仍未作出回復。