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順豐快遞宣佈漲價後緊急叫停

發佈時間:2011年03月02日 07:20 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報

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  “日前我公司計劃對個別地區、個別産品價格作出一些微調,但結合新的因素考慮,決定暫緩推行。由此引起的不便,深表歉意。”一天前剛剛宣佈要從7日起收取“住宅服務費”的順豐速運,昨天又在自己網站的公告欄上登出了《關於部分服務調整暫緩的通知》。

  順豐速運客戶服務人員向記者表示,暫緩收取住宅服務費是由公司總部作出的決定,目前這項服務具體實行的時間和收費金額,仍處於待定階段。惟一可以確定的是,一旦該公司開始正式加收住宅服務費,將會以公告或電話通知的方式及時告知客戶。

  2月28日,順豐速運曾發出消息,從3月7日起在包括北京、天津、成都、珠海在內的16個城市的部分區域,對散戶的上門收件服務試行加收每單3元的住宅服務費,並由寄件客戶單獨支付服務費。這在業內被認為是在快遞運營成本加劇的背景下,順豐作出的“曲線”應對策略。此消息一齣,對整個快遞行業漲價的預期也開始在業內流傳。不過,截至記者發稿時,圓通、韻達、中通等快遞公司並未作出效倣表示。

  “如果漲價,包郵就得考慮考慮了。”看著順豐網站上挂出取消收費計劃的通知,一家淘寶網店店主陳小姐長出了一口氣説。(王芳菲 耿諾)