沃爾瑪再道歉 稱承擔責任改錯誤是社會責任

　　本報訊（記者李晉）2月24日，沃爾瑪中國新年準備會在京舉行。沃爾瑪中國公共關係高級總監李玲再就“價格欺詐”向公眾道歉，表示承擔責任，改正錯誤是沃爾瑪履行企業社會責任的重要表現。

　　就近期備受關注的沃爾瑪等零售巨頭身陷“價格欺詐”風波的事情，李玲直言，沃爾瑪尊重和接受一切處罰，並向消費者再次表示歉意。李玲也解釋了為何出現此類事件，“由於三到五天內的促銷價格變動是由人工操作的，經過調查，發現確實存在漏洞，沃爾瑪也會嚴格整改，盡可能減少人工操作失誤比例，並向大家承諾5倍差額賠償，沃爾瑪希望並接受各方監督。”李玲説，沃爾瑪也將對各大賣場開展內部培訓並指導問題賣場及時改進不足。“沃爾瑪有700多人是專門負責價格監督的，他們的職責就是監督價格是否符合規定並與其他賣場作比較，力求更低價格。”

　　李玲坦言壓力大，出現問題，承擔責任，糾正錯誤也是履行企業社會責任的重要體現，“再次請大家原諒我們的過失，沃爾瑪承諾會積極參與各方溝通，及時改進，對公眾負責”。