百思買退場：五星電器可能淪為戰略“過渡品”？

　　王奇

　　百思買這兩天在官網上一直強調不會退出中國市場，未來會以不同模式、業態服務中國。依照這一觀點，未來它應該會以新面貌出現在中國消費者面前。

　　即便如此，“休克式”關店行動卻嚴重損害了品牌，並在許多人心中留下有些無視消費者利益的印象。

　　當然，這可能是美國企業的做事風格。它有權利這麼做。而且，它確實也沒退出中國，甚至還強調將重金投資全資子公司五星電器，拓展中國零售市場。

　　但五星電器真能承擔起這一重任嗎？這個原本曾經極為活躍的品牌，過去5年，由於百思買總部的輕視，導致它僅覆蓋7省，且主要集中在江蘇，至今還沒有進軍北京、上海、廣州等一線城市。而在蘇寧電器看來，如拿不下上海、北京等重點城市，即便名列第一，也徒有其名。

　　五星電器當然有成功基礎。但相對兩大對手，它還太小，店舖總數不及對手五分之一。如果沒有超常規式的發展路徑，短期內趕上對手不太可能。根據百思買上周宣佈的五星電器擴張計劃，2011年它僅打算開40至50家，幾乎等於蘇寧電器、國美電器的八分之一至九分之一，看不出它的真正發力。

　　如果百思買僅為五星電器開出如此“重金”計劃，而對手又維持目前的佈局速度的話，未來的五星電器，依靠本土模式固然可能會賺錢，但品牌很可能進一步被邊緣化。

　　五星電器CEO王健説，短期內五星電器不會追求規模，會強化服務第一。但這種表態，忽視了對手眼下的內功修煉。蘇寧、國美去年已公佈未來5年戰略規劃，其中相當部分資源用於後臺建設，尤其是物流與信息系統。而它們的門店也早已融合百思買、萬得城的部分優勢。五星的規劃，很難撬動這個雙寡頭市場格局。

　　這種困局，正是幾天來“五星電器只是百思買的過渡品”的觀點傳播的背景。部分業內資深人士認為，未來幾年，百思買可能會持續投資五星電器，但它更可能將後者當做重新學習本土商業文化、模式以及消費者需求特點的工具，一旦度過新一段週期，真正融入中國後，五星電器不排除被放棄。

　　這也是五星電器未來的出路問題：是繼續扮演百思買的本土化角色，還是成為一個潛在的市場格局變動籌碼？在國美、蘇寧、萬得城、宏圖三胞人士眼中，它的理想結局是被整合。

　　事實上，這四家公司均已暗中表達意向。不過，在筆者看來，它們其中有動搖百思買軍心的，也有真正的覬覦者。

　　比如，筆者就認為，蘇寧電器就不太可能出手整合。因為，五星電器發跡于南京，在南京以及整個江蘇與蘇寧佈局重疊，相對蘇寧，五星電器缺乏互補效應。萬得城CEO湯旺濤看上去比較熱心，該公司的佈局與五星確實明顯互補。但尷尬的是，萬得城與富士康自有門店的佈局有分工，前者集中在一線，後者則佈局二、三級市場，萬得城的整合傾向面臨著潛在的合作矛盾。

　　剩下的就是國美了。這個本土巨頭確實急需五星電器這一品牌。因為五星電器的核心佈局地，與蘇寧重疊，而這一區域正是國美電器一直想突破的地方。2005年，國美進軍南京時，它曾表示，3年可以不要利潤。但5年過去了，上周，蘇寧某高管在上海表示：“南京市場固若金湯。”

　　當然，這都是猜測，受傷的百思買，此番或許真會沉下心來，寧可犧牲短期利益，真正依託五星電器打造自己在中國市場的零售業務。至少目前，看上去擁有比失去五星電器要好得多，畢竟，百思買已經有了一個融入中國市場的文化通道。