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發佈時間:2011年02月24日 14:23 | 進入復興論壇 | 來源:海峽都市報
本報訊“明明價值300元的購物卡,為什麼在山姆會員店購物時還要加收5%的費用,只能當285元用?”日前,福州馬女士撥打本報新聞熱線968111,對山姆會員店的做法表示不能接受。
馬女士表示,山姆會員店稱這是因為她沒有會員卡,但購物卡上並沒有寫如果沒有會員卡價格就要貴5%,商場內也未見相關告示,直到刷卡時收銀員才告知,這讓她覺得很不合理。
對此,沃爾瑪福州公司事務部江小姐表示,山姆店是會員商店,經營模式與其他沃爾瑪商場不同,購物卡背面已經寫明“持卡在山姆會員商店消費時,須同時配合山姆會員卡使用”,因此當顧客沒有會員卡時,收銀員會提示需要多收5%的費用,這麼做也是為了對會員公平。據介紹,山姆會員卡主卡年費為150元。
江小姐説,在沃爾瑪發行的購物卡中,如果卡片正面有山姆會員店的LOGO(標誌),在山姆店購物時無需再出示會員卡;而如果卡片正面只有“沃爾瑪”的LO?GO,那麼在山姆會員店使用時,就必須配合會員卡使用。
(本報記者 李薇)