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阿裏巴巴上千供應商涉嫌欺詐

發佈時間:2011年02月23日 16:40 | 進入復興論壇 | 來源:北國網-遼寧日報

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  2月21日下午,阿裏巴巴集團組織部會議剛剛結束,馬雲最後對與會者説道:“記住,這就是阿裏巴巴。別人看是折騰,我們視價值觀如生命。”

  當天,該集團旗下B2B公司阿裏巴巴發佈公告,衛哲辭任執行董事兼首席執行官,陸兆禧代替衛哲擔任新的首席執行官。該公告同時宣佈李旭暉辭任執行董事兼首席運營官,原B2B公司人事資深副總裁鄧康明引咎辭去集團CPO職務,降級另用,支付寶CEO彭蕾將兼任阿裏巴巴集團CPO職務。衛哲等人辭職的原因是:2010年該公司有約0.8%,即1107名“中國供應商”因涉嫌欺詐被終止服務。馬雲在發給阿裏巴巴所有員工的一封內部郵件中認為,這樣的行為已經“觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線”。

  約100名直銷員工涉案

  馬雲公開信稱:“幾個月前,我們發現B2B公司的中國供應商簽約客戶中,部分客戶有欺詐嫌疑。同時有跡象表明直銷團隊的一些員工默許甚至參與協助這些騙子公司加入阿裏巴巴平臺。 ”

  約一個月前,阿裏巴巴董事會委託專門的調查小組,對上述事件進行了獨立調查,查實2009、2010年分別有1219家 (佔比1.1%)和1107家 (佔比0.8%)“中國供應商”客戶涉嫌欺詐。

  阿裏巴巴提供資料稱,有跡象表明B2B公司直銷團隊的一些員工,為了追求高業績高收入,故意或者疏忽而導致一些涉嫌欺詐的公司加入阿裏巴巴平臺。先後有近百名銷售人員被認為負有直接責任。除了對高管進行處理外,上述普通員工將按照公司制度接受包括開除在內的多項處理。涉嫌員工約100人,而阿裏巴巴直銷團隊員工約為5000人,佔比約2%。除了內部整肅之外,阿裏巴巴還將處罰違規的“中國供應商客戶”,上述中國供應商賬戶已經被全部關閉,並已提交司法機關參與調查。

  外界揣測衛哲及部分高管涉嫌在“客戶欺詐”案中獲利,阿裏巴巴公開信則否認了這種揣測,公告稱,無論衛哲、李旭暉或其他高管人員均沒有參與任何關於不誠信供應商詐騙買家的活動。

  兩高管辭職刮骨療傷

  “0.8%的客戶欺詐行為導致CEO離職,馬雲可謂下了重手。但一切都在情理之中。 ”正望諮詢CEO呂伯望接受記者採訪時表示,沒了誠信,阿裏巴巴就沒有了生意,以衛哲辭職換取阿裏巴巴的誠信,物超所值。業內評價説,這種類似于“壯士斷腕”般的自我整肅,將會有助於阿裏巴巴從一個公司向一個社會化企業轉型。馬雲也強調説,“這是我們成長中的痛苦,是我們發展中必須付出的代價,很痛!但我們別無選擇!如果今天我們沒有面對現實,勇於擔當和刮骨療傷的勇氣,阿裏將不再是阿裏,堅持102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話! ”

  此番馬雲對B2B團隊的調整,實際上是為了捍衛阿裏巴巴的價值觀,確保公司能夠長久經營下去的自我修復。 “在阿裏巴巴發展歷史上,必須正確地面對,並且勇於面對這個問題。 ”馬雲解釋説。

  據《21世紀經濟報道》