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發佈時間:2011年02月21日 18:35 | 進入復興論壇 | 來源:新華網
新華網北京2月21日電(記者 周文林) 在香港上市的阿裏巴巴B2B公司21日宣佈,因有“中國供應商”涉嫌欺詐被終止服務,該公司CEO、COO為此引咎辭職。阿裏巴巴集團董事局主席馬雲在同日發出的致員工公開信中表示,誠信是阿裏巴巴最珍視的價值觀基礎,違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。
“中國供應商”是阿裏巴巴國際平臺的一項服務,企業可借助“中國供應商”向海外買家展示産品,將産品打入全球市場。據阿裏巴巴B2B公司的信息顯示,從2009年開始、貫穿2010年全年,該公司國際交易市場上有關欺詐的投訴時有發生。雖然從2010年第三季度開始,公司已開始關閉涉嫌賬號並採取措施以圖解決問題,但上述投訴仍未絕跡。
近一個月前,阿裏巴巴B2B公司董事會委託專門的調查小組,對上述事件進行了獨立調查,查實2009和2010兩年間分別有1219家(佔比1.1%)和1107家(佔比0.8%)的“中國供應商”客戶涉嫌欺詐。上述賬戶目前已被全部關閉,並已提交司法機關調查。據悉這是該公司董事會主動發起的“客戶資質獨立調查行動”的階段性結果。
該公司董事會認為,雖然管理層從2010年第三季度開始關閉涉案“中國供應商”賬戶,新的詐騙賬戶也明顯下降,但董事會認為,這種組織性的問題需要公司繼續強化價值觀才得以解決。為此,該公司CEO兼總裁衛哲和COO李旭暉引咎辭職。淘寶網CEO陸兆禧接替衛哲,兼任B2B公司CEO職務。
針對此次事件,馬雲表示將嚴厲整肅價值觀。他在致員工公開信中表示,誠信是阿裏巴巴最珍視的價值觀基礎,他要求所有阿裏人對不誠信行為採取零容忍態度。B2B公司的團隊必須進行深刻檢討,要擁有“面對現實,勇於擔當和刮骨療傷的勇氣”。“這個世界不需要再多一家會掙錢的公司,這個世界需要的是一家來自於社會、服務於社會、對未來社會敢於承擔責任的公司。”馬雲在公開信中説。