香港國際機場再成全球最佳機場

　　香港機場管理局16日公佈，香港國際機場在年客運量逾4000萬人次的機場類別中，連續第五年被國際機場協會選為全球最佳機場。

　　根據國際機場協會當日公佈的調查結果，在2010年的機場服務質素調查中，香港國際機場得分再創新高，在滿分5分中獲得4.78分的評分，這表示約99%的受訪者給予香港國際機場“極好”或“很好”的評價。

　　在140個參與全年調查的機場中，受訪旅客就機場環境、潔凈程度、登機手續辦理效率、員工禮貌、候機區舒適程度等服務範疇表達滿意程度，然後由國際機場協會按照四個季度的累計調查結果選出得獎機場。

　　調查顯示，香港國際機場受訪旅客特別讚賞的範疇包括洗手間數目與清潔、候機區的舒適程度、機場環境、給予旅客安全可靠的感覺和海關檢查等。

　　香港機場管理局行政總裁許漢忠説，機場承諾將繼續投放資金，提升設施與服務質素，為旅客和其他機場使用者提供更愉快的機場體驗。

　　據香港國際機場最新統計，2月7日即大年初五，香港國際機場單日客運量超過17萬人次，刷新了2008年創下的紀錄。去年全年客運量超過5000萬人次，同比上升10.3%，飛機起降共約30.7萬架次，同比增加9.7%。

　　（新華社）

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