南航售票點拒售傷殘軍人票 被索精神損失2萬

　　本報北京2月10日訊 記者張維 近日，南航位於深圳機場售票櫃臺因拒絕向傷殘軍人出身的徐高售賣傷殘軍人半價票，被其訴至北京市朝陽區法院，除被要求退還多收票款2450元及燃油附加費20元、維權費50元等之外，還被索賠精神損失費兩萬元。

　　原告描述，2010年10月26日18時許，他到南航位於深圳機場的櫃臺購買深圳至北京的傷殘軍人半價票，在向被告出示《殘疾軍人證》後，卻被告知此處不售傷殘軍人票，需到40公里外的城裏櫃臺購買。他只得購買普通全價票返回北京。

　　返京後，徐高繼續向南方航空銷售部門的上級機構和民航總局投訴。民航總局答覆，應該銷售傷殘軍人半價票。但南航深圳分公司的工作人員則告知他，由於曾有人用假傷殘軍人證買過票及深圳機場售票處僅為合作點的原因，公司有此售票處不能銷售傷殘軍人票的內部規定。

　　對此答覆，徐高並不認同。他説：“被告以‘社會上曾有人偽造假證’為由，用‘內部規定’對抗國家法律法規，沒道理。”

　　就精神損失賠償費，徐高表示：“享受優待票價是國家對傷殘軍人給予的優待和榮譽，因此才有兩萬元精神損失賠償費的訴訟請求。”

　　目前，朝陽區法院還未明確是否受理。