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發佈時間:2011年02月07日 08:40 | 進入復興論壇 | 來源:深圳商報
【深圳商報訊】綜合有關媒體報道,香港旅遊業“十大指引”剛于本月1日實施,5日即發生疑因強迫購物導致肢體衝突。一對參加香港遊的內地夫婦,5日上午在香港九龍土瓜灣新碼頭街,懷疑因不滿被強迫購物,與香港女導遊發生肢體衝突事件,4人受傷先後送院,控以公眾場所打架罪,被拘留于香港紅磡警署接受調查。
5日上午11時16分,香港九龍紅磡分區警署接到報案,在九龍土瓜灣新碼頭街發生一起香港導遊和跟團內地遊客衝突事件。37歲的林姓香港女導遊和一名40歲的安徽男子,因言語爭執引起肢體衝突,隨後兩名分別為27歲和40歲的女子進行勸架。
女導遊報警後4人均被警方拘留,其中40歲的男女遊客為內地夫婦,4人均稱遭受襲擊。37歲女導遊和27歲女子分別頭部、臉部受傷送往伊麗莎白醫院,40歲內地夫婦被拘留警署後不久稱不適送院。
這個由“香港友佳旅行社”負責接待的旅行團,全團30多人,在深圳組團赴港。旅行團一名遊客稱,5日早上被林姓女導遊安排到兩家珠寶店參觀購物,並在其中一家店內逗留超過2小時。其中,安徽遊客張先生的太太因身體不適,沒有下中巴車,這引起林姓導遊不滿,便用髒話謾罵她,張先生和導遊爭執,接著便發生肢體衝突。
有團友表示,5日是3天行程的第二天,本來安排全天購物,後來下午改至黃大仙祠和星光大道參觀。
據悉,國家旅遊局向香港旅遊業議會了解情況、溝通意見,安徽省旅遊局向當事遊客做了工作,經協商和調解,有關人員和香港旅行社已達成和解,旅行社已更換導遊,旅遊團其他成員將繼續旅遊行程。香港旅遊議會已介入調查,將按旅遊“十條措施”對該事件加以處理。