家樂福價格門事件續：顧客細查小票防止被斬

　　本報訊記者 陳軼珺 朱瑩 這些天曝出的家樂福、沃爾瑪“價格門”事件，讓原本對大超市較為信任的顧客心有餘悸。昨天下午，記者走訪滬上多家超市後發現了一個有趣的現象，結完賬在收銀臺前核對購物小票的市民激增。大家無奈表示，面對商家的不誠信，只能自己長個心眼把關。

　　【現場1卜峰蓮花超市】

　　專人接待消費者投訴

　　卜峰蓮花汶水路店昨晚人頭攢動，全是左提右拎買年貨的人。每個貨架的最顯眼處，都擺滿了黃色的促銷廣告牌。不過對於特價商品，部分市民開始謹慎，不再看見便宜拿了就走。記者發現，有不少市民不只關心價格，還特地留意商品貨號。

　　在收銀區，不少顧客結完賬，仍逗留在收銀臺前，核對購物小票，不再是拿了小票放進兜裏就走人。記者注意到，為應對節前的購物大客流，超市內90%的收銀通道都開啟了。幾乎每條通道前，都有一些核對小票的顧客。由於個別沒有及時離去，甚至造成了收銀隊伍的“腸梗阻”，收銀員不得不亮嗓高喊：“買好東西的人，請到隊伍外面去對票。”

　　記者粗略統計了20名顧客，有12人用目測的方式核對了小票，8人直接把小票放在衣兜裏帶走。12名核對價格的顧客中有一大半都自稱是臨時養成的習慣。“以前購物根本不看小票，最近看新聞報道説有超市欺騙顧客，我現在買完東西也要核對一下，但還沒發現問題。”一位中年婦女説：“超市這種偷梁換柱的行為太卑鄙了。”

　　“我明明購買的是3.8元的特價麵包，怎麼打出來的4.5元。”正在記者採訪顧客時，一位年約40歲的女顧客衝著收銀員急吼。“你不要找我，去服務台，那邊有專人接待。”收銀員伸手給女顧客指了方向。

　　【現場2華聯吉買盛】

　　顧客拿著計算器復核

　　昨晚8點半，記者來到了位於臨汾路上的華聯吉買盛，新春將至，不少顧客都是滿載年貨到櫃臺結賬。記者在一旁觀察了10分鐘後發現，拿到收銀員打印出的單據後，超過一半的顧客都會駐足核對，有些人只是簡單把清單掃一遍，也有些市民有備而來，拿著計算器復核起單據上的數字。

　　“以前也會看看，但只是掃一眼，家樂福這件事之後就多留個心眼，看到打過折的東西就記下價格。”正在核對單據的周女士告訴記者，因為每次來大賣場都是一次大採購，以往也會留心單據是否有遺漏或增加，但沒想過核對價格，家樂福事件後她和家人都更加謹慎，結賬後會仔細過目特價商品的價格。

　　【現場3便利店】

　　付好款後少有人“對賬”

　　與大賣場不同，便利店裏則鮮有顧客核對收銀條的情況。在一家“良友”便利店中，記者看到收銀臺上扔了不少顧客不要的單據，工作人員告訴記者，很少有顧客會索要單據，核對就更少了，“因為一般就來買幾樣東西，我們這裡地方也小，標價都清清楚楚的，沒什麼疑問。”