哈爾濱春運客流超往年 鐵路職工參與倒票將開除

　　昨天，哈爾濱鐵路局2011年春運方案出臺：從本月19日至2月27日的40天春運時間裏，哈鐵預計發送旅客1292萬人次，同比增加60萬人次，增長4.9%；日均發送32.3萬人次，其中高峰日旅客發送量將達44萬人次。面對持續客流高峰，哈鐵在採取多種運輸方案滿足旅客出行的同時，還將嚴格控制旅客車票的發售：春運期間，購票者每人每次只限購3張硬臥或者5張硬座車票。同時，哈鐵明確規定，凡是參與春運“倒票”的鐵路職工都將給以解除勞動合同的處罰。

　　客流高峰將“雙超”往年

　　據悉，由於今年春節時間較早，節前學生放假回家、務工人員返鄉、探親人員出行三股客流將高度疊加，客流高峰的峰值和持續的時間都將超過往年。據哈鐵客運部門預測，今年春運我省客流主要集中在3個時段：第一時段在本月29 日至31日，期間探親、購物、返家等客流集中出行，預計31日將形成節前相對高峰；第二個時段是2月5日(初三)至8日(初六)，期間探親、訪友、節日返程等客流疊加，將形成節中客流高峰，預計客流在2月8日達到峰值；第三時段在2月9日(初七)至16日(正月十四)，期間旅遊、商務、公務客流疊加，直通及管內客流集中，形成節後的首個客流高峰；2月18日為正月十五過後的客流高峰日，從2月19日起鐵路客流開始回落至春運結束。

　　每天比去年增加近萬個席位

　　據哈鐵相關工作人員表示，今年春運期間，哈鐵路局旅客運輸能力將達到每天28.92萬個席位，比去年春運增加9548個席位，增幅為歷年最大。對此，哈鐵將充分利用新增的運輸能力，分別開行25對直通及17對管內臨客、延長4對列車運營區段，並擬定基本、預備及應急3套運力方案，以應對春運的正常客流及可能産生的高峰客流和突發客流。

　　代售點可購聯程、往返和異地車票

　　春運期間，哈鐵將計劃開設售票窗口1310個，較去年春運增加412個。其中車站售票窗口及火車票代售點將分別較去年春運增加80個及332個，以方便旅客就近購票。今年春運同樣實行代售點與車站窗口同步售票的措施，在代售點可購買到全國各站車票，並允許代售點發售聯程票、往返票和全路異地票，滿足旅客購票需求。

　　為方便學生購票，在預售期前，哈鐵將把始發各次列車(包括臨客)硬座票額賣給符合條件的學生，優先供學生票發售，並開辦學生往返票業務，將直通列車部分票額投放為學生返程票。此外，哈鐵還將開辦農民工團體往返票業務，將設專門窗口辦理農民工購票。

　　春運期間，“12306鐵路客戶服務中心網”在全面公佈列車時刻表、票價、代售點分佈、客服電話等信息的同時，還特別增加了旅客列車開行計劃和行包業務查詢欄目。通過這一網站，旅客可以獲悉列車運行正、晚點及余票等信息。

　　每人每次限購3張硬臥或5張硬座票

　　春運期間，哈鐵除特別要求購票者每人每次只限購3張硬臥或者5張硬座車票外，還將重點監督管理客票管理人員、售票人員、站車服務人員等重點崗位職工，如鐵路職工參與“倒票”行為將一律解除勞動合同；因管理不善或者失職，造成本單位發生倒賣車票問題的相關負責人也將按規定給予處分，直至撤職。

　　為打擊不法人員的“倒票”行為，哈鐵公安局春運期間將設立“藍盾”行動指揮部，設立投訴報警點，隨時接待群眾舉報。哈鐵路風投訴電話：86424190

　　新聞鏈結

　　開行25對直通臨客

　　北京—哈爾濱Z112/1(Z116/5)次；北京—哈爾濱T71/2次；大連—哈爾濱東T315/6次；北京—哈爾濱D127/8次；北京—哈爾濱 D129/30次；大連—哈爾濱T233/4次；長春—哈爾濱K1225/6次；瀋陽北—哈爾濱D271/2次；北京—哈爾濱東1921/2次(節前開行)；北京—哈爾濱1905/6次(節前開行)。

　　4對延長區段的直通列車

　　牡丹江—濟南1452/49/、1450/1次延長至日照；佳木斯—天津1489/90次延長至北京；大連—齊齊哈爾2219/20次延長至訥河；徐州—哈爾濱1470/1次延長至南京。

　　加開17對管內臨客

　　哈爾濱—伊春K7175/6次；烏伊嶺—伊春L7028/7次；牡丹江—長汀鎮L7072/3 L4074/1次；牡丹江—哈爾濱 K7066/5次；齊齊哈爾—哈爾濱 K7240/39次；哈爾濱—大慶K7281/2次；哈爾濱—綏化 L7091/2次；哈爾濱東—五常L7242/1次；齊齊哈爾—扎蘭屯 L7055/6次；齊齊哈爾—碾子山 L7049/50次；佳木斯—雙鴨山L7033/4次；哈爾濱—一面坡L7227/8次；牡丹江—雞西 L7223/4次；哈東(哈)—齊齊哈爾L7081/4 L7083/2次；哈爾濱—五常L7038/7次；哈爾濱—綏化L7225/6次；齊齊哈爾 —嫩江L7011/2次。

　　為應對突發客流及大風雪天氣，哈鐵還制定了管內應急方案，安排哈爾濱—扎蘭屯、哈爾濱—大慶、齊齊哈爾；綏芬河—橫道河子及滿洲裏—免渡河方向共7對管內臨客以備應急時開行。