俞渝回應電子商務口水戰：噹噹上市後“不燒包”

　　B2C上市潮在去年爆發後，噹噹網與京東商城之間開始了一場曠日持久的口水戰和促銷戰。

　　上週末，噹噹網董事長俞渝在上海接受了《每日經濟新聞》專訪。她表示，噹噹上市後仍將鎖定加大基礎物流設施建設投入和提高百貨類商品品類兩大主題，策略上仍將維持一貫的“小步跑”風格。“上市後，我們做百貨仍舊會保持穩健，有錢就燒包是煤老闆幹的事。”

　　小步跑“不燒包”

　　“上市之後，公司的運營和管理團隊的心態沒有太多變化。”俞渝説，“我們將持續加大基礎設施方面的投入，尤其是物流基礎設施，這樣貨物到達客戶的速度更快。”俞渝如此闡述噹噹“後上市時代”的策略動向。

　　俞渝同時提及了IT和技術方面的設施，“現在我們已經有18萬平方米的倉儲空間，目前還在擴張，這樣的擴張需要各種不同的設備和技術。”

　　雖然短期看來，噹噹不會改變長久以來的成本導向風格，但隨著噹噹盈利狀況的改善，他們也有意做出一些改進。俞渝舉例稱，以往噹噹網的包裝箱比較差，因為想省錢，但隨著盈利改善，會投入更多資金改善用戶體驗。

　　噹噹上市前後，業內不少觀察人士表示，在融資策略上，噹噹仍顯得較為保守。一方面，李國慶和俞渝夫婦前期一直不願意向投資機構讓渡更多股權，使得前期融資額較少，相比京東C輪融入5億美元的數額差距較大；而上市之後，噹噹也沒有借上市之威發動進攻，去年末的口水促銷戰，多是京東發難，噹噹接招。

　　“有人把那個叫保守，我管這個叫穩健，我喜歡這樣，有錢就燒包的事情，那是煤老闆做的。”俞渝認為，噹噹既然可以做強，就不必太過猛烈地燒錢，“對於投資者而言，如果兩個東西質量一樣，一個5塊，一個10塊，那肯定是5塊錢的更搶手。”

　　“光腳的不怕穿鞋的”

　　雖然噹噹“不燒包”，但競爭對手正在發力猛攻：京東在偷襲圖書市場的同時，宣佈了C輪融資5億美元的消息；一貫低調跟隨的卓越亞馬遜也表示，2011年的投入將會倍增。

　　俞渝對此表示，去年的促銷戰實際上是一場口水仗。她説，公司利用一些事件進行營銷是很常見的，口水戰首先是看公司能不能長期維持。“噹噹60萬品種，競爭者説要低20%，但是我們上去一看，那所謂20%的都是售缺，我覺得這是光腳的不怕穿鞋的。”

　　此前京東殺入圖書市場，噹噹在電子産品領域回擊，雙方互相進入對方的傳統優勢領域。不過有業內人士認為，京東此前的客單價遠高於噹噹，佔有“居高俯衝”的優勢，而噹噹從低客單價向上衝有較大難度。

　　俞渝認為這個邏輯並不成立。她舉例説，賣臺電視的毛利可能還不如賣雙襪子，“但最終你要看顧客是否認同，供應商供應鏈是否支持，這是最基礎的。”

　　行業內的一個共識是，未來國內B2C市場可能只能容納一到兩家開放平臺式的B2C百貨網上商城。目前，相比主要競爭對手京東2010年過100億元的銷售額，噹噹在規模上仍有不小差距。對此俞渝回應：“賣電視和賣書是不一樣的。”

　　儘管有的競爭對手會犧牲毛利換規模，但俞渝表示，利潤和毛利不是公司決定，而是行業決定的。如果説蘇寧、國美已經決定了這個行業的毛利，我不認為一個份額佔幾十分之一的公司可以改變這一行業的格局。

　　她進一步解釋稱，書的毛利也不是噹噹決定的，而是全國圖書業決定的，“噹噹決定再降低一些毛利，因為我們可以利用我們的運營能力，降低一些成本。”

　　“如果有勝出者，我相信是噹噹，噹噹的戰略和執行是很優秀的。”俞渝充滿自信。當記者問及未來百貨平臺競爭路上最為強悍的對手是誰時，俞渝不假思索地回答：“淘寶商城。”

　　證實李國慶初戀獲“親友股”

　　噹噹網的股權結構中，李國慶、俞渝夫婦佔了43.85%，業內一直認為，李國慶、俞渝堅持多數股權是出於對公司的強烈控制理念，也是對投資機構信任度持有保留。

　　這一觀點在噹噹上市後得到部分印證。向來口無遮攔的李國慶在其微博上發泄了對投資機構投資競爭對手的不滿，稱“不幸6年前接受了他們的投資”。

　　李國慶雖然沒有點名，但這段言論將矛頭指向了老虎基金。這家以“全面撒網”著稱的投資機構在中國B2C行業佈局甚廣，投資噹噹後，他們還投了京東、凡客和樂淘等。

　　俞渝對記者表示，企業需要風投的錢做事情，風投需要好的公司讓自己的錢增值，這是大家共同的利益訴求，到大家都掙錢的時候，肯定也有利益上的衝突。但她認為，“一些基金投一個行業彼此競爭的公司，這樣的做法道德底線不高，除了在中國我並沒有在其他國家看到。”

　　相比投資關係，俞渝在回應記者關於微博言論的話題顯得輕鬆、八卦得多。

　　上市前夕，李國慶曾在微博上透露將邀請初戀女友參加上市敲鐘儀式。對於這一話題，俞渝向《每日經濟新聞》證實，李國慶的初戀女友的確參加了噹噹的上市宴會，也的確獲得了噹噹的親友股，同時這一想法也的確是由俞渝提出的。

　　微博上還有更為歡樂的話題，那就是噹噹的老對手、卓越創始人、凡客誠品CEO陳年公開説 “李國慶很二”。對此，俞渝顯得頗為灑脫，“國慶這個人的確挺二，做事很直。”