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年夜飯包廂報價動輒上萬 年末聚餐謹防店家亂斬客

發佈時間:2011年01月10日 17:19 | 進入復興論壇 | 來源:新民晚報

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  偷工減料、服務打折……春節餐飲旺季到了,年會飯、年夜飯接踵而來,酒店飯店生意火爆。有讀者來信反映店家以原材料漲價為由,或降低菜肴檔次,或哄抬酒席價格,而服務質量難如人意。市民外出用餐,請留意“潛規則”。

  服務態度惡劣

  年底了,宗先生請親戚朋友吃飯,地點選在老上海都非常懷念的國際飯店。可這頓飯讓宗先生及賓客非常不滿:牛排老得咬不動,蝦仁不新鮮,連青菜、蘑菇也是隔天的原料。最讓人難以忍受的是,桌上的菜盤中,居然有缺口。宗先生很氣憤,號稱星級飯店,包房有最低消費,人均350元起,就換來這等菜式和服務?

  熊小姐偕朋友近日去韓膳宮百聯世茂店吃燒烤,結果吃出一包氣:第一盆炭火太大了,趕快換了第二盆炭火,結果這盆炭火燒得比第一盆更厲害,透過烤盤躥出了很大的明火,坐在旁邊險些被燒著了手。熊小姐找主管問怎麼回事,主管稱“燒起來是常有的事”。熊小姐説:“要不是躲得快,差點就燒到手了。”誰知主管竟回答:“就是沒有燒到啊,等燒到再説好了。”態度非常惡劣。

  包廂報價躥上萬元

  去年11月份,辛小姐在金匯路海逸酒店訂好了年夜飯,店家説價格和菜單要過一個月才出來。考慮到這家飯店離家近,辛小姐答應了。過了一個多月沒動靜,打電話過去問,對方稱價格和菜單還沒出來,還要過一個月。辛小姐説:“再過一個月就過年了,現在大致價格總有了吧?”對方又答:“10人包間最低消費12800元”。

  辛小姐説,飯店的報價把自己嚇倒了,前兩年也在這家飯店吃年夜飯,因為是海鮮飯店,價格貴點也在情理當中。沒想到今年躥上了1萬多元的“天價”。

  年底公司宴請多,飯店包間異常緊俏,使得包房最低消費水漲船高。另一位消費者沈小姐稱,前些天自己過生日,想去“唐朝”訂包房,打電話過去問最低消費,稱900元一位不含酒水,也就是説,起碼1萬元一桌還不含酒水。

  年底酒席“潛規則”

  今年年底,由於原材料肉類、食用油、麵粉等價格的上漲,星級酒店、社會飯店的酒席價格普漲。業內人士提醒消費者,一些飯店在承辦公司酒席、婚宴、年夜飯時,號稱不漲價,卻十有八九會調整菜單——菜式肯定沒有往年的好。滬上一位大酒店的工作人員透露,婚宴、年夜飯的菜單套係,差一檔就要差三四百元,比如A套系裏的龍蝦、膏蟹,到了B套系裏,就會替換成蝦仁、青蟹,看起來菜沒少,但檔次要低很多。年底酒席高峰在外就餐,市民還要特別留意“潛規則”,包括故意少上菜、低價菜換高價菜、拒開發票、結賬與點菜時菜價不一致等。記者 皇甫萍