商場翡翠降至1折價仍高 專家：不宜輕信鑒定證書

　　商場翡翠真瘋狂 降至一折價仍高

　　商家稱如假可退 專家表示不宜輕信鑒定證書

　　晨報96101熱線新聞(記者 張永生)雖然“黃金有價玉無價”，但當付了1980元拿回家的“一折翡翠手鐲”被懂行者判定為“僅值百元”後，懸殊的差價讓“被騙”的消費者感到憤怒。近日，多位市民在315消費電子投訴網反映，他們去國泰百貨昌平店購物，被該商場的晶玉良緣店“狠狠地涮了一把”。

　　消費者：

　　迷信證書商場“中套”

　　“12月26日，我和媽媽去國泰百貨昌平店買鞋，結賬時收銀員給了3張領獎券。”路過商場內的晶玉良緣櫃臺時，售貨員攔住王先生，先用兌獎券給他兌了一個紅繩手鏈，後來又讓他抽獎，“結果我抽到了‘金豬’。”售貨員一臉驚訝地告訴他，“金豬”代表一等獎，全場購貨一折。

　　“因為媽媽正在生病，這天是帶她來散心的，我心想借機送媽媽個禮物也好，於是就挑了個手鐲，標價19800元，打一折才1980元。可回家後懂行的親戚説，這東西也就值一百來塊錢。”王先生説，當時買到的手鐲還有鑒定證書，就信以為真了。

　　商家回應：

　　鑒定結果不符可退貨

　　昨日，記者來到位於昌平區府學路的國泰百貨昌平店，在該商場一樓找到了這家名為晶玉良緣的櫃臺。記者注意到，櫃臺上貼有“贈品領取處”的大字標簽。

　　見記者路過，四五名售貨員立刻圍攏過來推銷。看到記者對一款手鐲感興趣，一名售貨員像背書一樣説，這款手鐲是翡翠的，標價6800元，打折後4080元，“看，這有專門的鑒定證書，跟這手鐲是對應的。這麼便宜的事你哪找去啊！”

　　記者看到，售貨員手中的“鑒定證書”是一張塑封卡片，上面有手鐲的照片。記者隨即詢問，如何證明圖片上的手鐲和銷售的這枚手鐲是一致的，鑒定卡和每個産品是否有對應的編號。售貨員回答説，只能從圖片上判斷，“你可以拿去找鑒定機構鑒定，讓他們給出價格和質量的鑒定結果，如果我們的賣價高了，或者是假貨，拿回來可以無條件退錢。”

　　國泰百貨昌平店珠寶區的孫經理告訴記者，之前的確接到過消費者對晶玉良緣店的投訴，“我們都負責解決了。”孫經理還表示，商場和晶玉良緣店的關係是“聯營”，晶玉良緣店租用了商場的櫃臺進行經營，“有消費者投訴，我們只能起到橋梁的作用，具體怎麼解決，還得是商戶跟消費者協商。”

　　■專家説法

　　信證書莫如信口碑

　　記者就翡翠鑒定一事，諮詢了北京市首飾質量監督檢測中心的一位站長。他表示，目前國內有百餘家鑒定機構，都能出具鑒定證書，但“這些鑒定機構只能鑒定材料質地，他們的鑒定結果一般不會顯示産品的價格”。

　　北京工藝懋隆貿易有限公司原副董事長薄政聲先生表示，目前珠玉翡翠的鑒定管理比較混亂，他提醒消費者：“購買珠玉翡翠，寧可相信口碑，可以到老字號的珠玉店購買，而不宜完全相信鑒定證書。”

　　線索：王先生