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發佈時間:2011年01月04日 08:12 | 進入復興論壇 | 來源:廈門商報
Iphone4陷“鬧鐘門” 用戶元旦齊遲到 投訴大增蘋果不理
商報記者 林喆
“信號門”的陰霾剛剛遠去,然而在新年伊始,蘋果又遇到了新的麻煩:全球的Iphone4用戶在新年的頭兩天不約而同地“睡過了頭”———Iphone4的鬧鐘居然自動失靈了!記者了解到,蘋果最新的“鬧鐘門”已經造成全球大量Iphone用戶在元旦期間遲到,關於Iphone的投訴大增。目前蘋果也還未對該問題作出合理解釋。
投訴大增 蘋果不理
“9點的飛機,結果一覺睡到了10點!”準備在新年第一天搭機回家的趙先生有點鬱悶,錯過班機的他原本以為自己睡過頭了,結果一看自己的Iphone4發現,原來自己的手機鬧鐘壓根就沒響過!
然而倒楣的還不止趙先生一人,新年的頭兩天,全球各地針對Iphone“鬧鐘門”的投訴大增,不少Iphone用戶紛紛抱怨因為鬧鐘失靈導致錯過班機、班車以及導致上班遲到。據不少蘋果用戶介紹,蘋果這次暴露的質量問題主要表現在手機裏的鬧鐘功能失靈了,在預設時間到達之後,手機沒有做出應有的鬧鈴提醒反應,而在時間點過後,鬧鐘標誌卻還在。
記者在蘋果官網討論區看到,針對鬧鐘失靈的投訴位居榜首,然而蘋果至今仍未作答覆。記者隨後致電蘋果技術支持電話,卻被告知技術支持正處於休假期間,需休假後才能處理。
疑因設計失誤
“主要是頭兩天,昨天又突然好了。”在SM2期蘋果授權經銷商酷動數碼,工作人員告訴記者,鬧鐘失靈主要在1月1日及1月2日兩天,1月3日該功能又恢復正常。受影響的機型為iPhone4型號的蘋果手機,其他諸如3G以及3GS的用戶暫未發現該問題。
記者隨後上網搜索發現,在百度以“Iphone4 鬧鐘”為關鍵詞搜索的結果數量高達104萬條。在蘋果官方至今未作出解釋及補救辦法的情況下,不少網友已經想出了很多應對辦法。據悉,如果將iPhone4的鬧鐘設置為重復響鬧模式(即每天該時間點自動鬧鈴),則不受影響,否則鬧鐘會失靈。
有電腦專家表示,蘋果最新的“鬧鐘門”或許是因為其程序設計失誤導致,如果蘋果沒有及時推出補丁,明年或許還將重復出現鬧鐘失效問題。
第三方鬧鍾大賣
有趣的是蘋果自家的鬧鐘在新年第一天就失靈,讓不少第三方的鬧鐘覓到了商機。在網上,不少介紹“防遲到必備鬧鐘”的帖子應運而生。而在蘋果自身的網上商店,曾經並不起眼的各種鬧鐘應用下載量大增。
記者發現,在蘋果應用“效率”類免費下載排行中已經出現了一款鬧鐘應用,而且排名高居該類別應用第六位。在即使收費下載排行中,同樣有不少鬧鐘應用殺進前25。