北京消協上月涉車投訴猛增

　　晨報訊(記者 朱爍)北京“治堵令”一齣，就有個別商家以此為藉口要求車主掏數千元才開具相關備案手續。記者昨天從市工商、市消協兩條投訴舉報熱線獲悉，“治堵令”出臺前後，北京涉車投訴猛增。

　　劉先生致電12315反映，在某汽車銷售公司訂購了一輛大眾邁騰轎車，交納定金1000元，並約定2010年12月17日提車。到期後，經銷商卻告知因長春下大雪無法提車，也無法確定何時能提車。劉先生又以其他購車人名義電話諮詢，卻被告知第二天就可能有現車，但因近期買車人太多，必須加錢提車。劉先生認為該公司不守誠信，要求其履行承諾，儘快交車。

　　消費者牛先生反映，2010年11月14日在某汽車銷售公司訂購一輛別克凱悅轎車，口頭約定2011年1月提車。2010年12月23日政府出臺交通治堵措施後，牛先生接到銷售公司電話稱，必須重新簽訂購車合同，多加7000元才能到市商委為其購買車輛辦理備案手續。牛先生認為，借政府出臺政策之機加價，嚴重侵犯其合法權益，要求按原約定價格提車，並要求該公司儘快到商務部門辦理備案。

　　■記者調查

　　一週投訴15件

　　北京市交通治堵措施于2010年12月13日公開徵求意見，12月23日正式公佈，部分消費者擔心購車受政策調整影響，出現集中購買汽車的情況。2010年12月，12315、96315兩條熱線共受理汽車投訴80件，已辦結47件。其中自治堵措施正式公佈後，共受理汽車投訴15件，目前均在調解中。

　　晨報記者 朱爍