惠氏奶粉中發現異物後續：消費者希望進行化驗

　　浙江在線12月24日訊 12月22日，溫州網發表了《溫州一消費者在惠氏嬰幼兒奶粉中發現異物》一文，引起媒體與市民關注。

　　市民李先生於11月中旬，自己在家中用惠氏奶粉給孩子泡奶喝時，突然發現奶粉裏隱匿著一條“U”型藍色線狀物。　12月23日，記者聯絡到惠氏奶粉駐溫辦事處。辦事處表示，很肯定這一“U”型異物為開罐毛刺，不需要化驗。如果消費者李先生堅持要化驗，會儘量配合。

　　辦事處：有顧客反映過相同問題 “為什麼能這麼肯定它就是毛刺呢？”記者問，該辦事處的胡小姐説，因為之前也有一些顧客曾反映過相同的問題，所以能確定。被投訴後一般都是賠一罐奶粉給顧客。

　　胡小姐承認，在與李先生多次協商過程中，公司無法滿足李先生所提出的寫承諾書與“1賠10”的要求。“這只是一個毛刺，奶粉的質量都是合格的，沒問題的。我們也儘量與他協商了。”而關於惠氏不同意化驗一説，胡小姐表示沒有化驗的必要，如果李先生堅持的話還是可以配合的。

　　消費者：要化驗異物是否有毒 下午，記者將惠氏方面這一表態轉達給了李先生。李先生表示，所要求的化驗關鍵在於化驗該“u”型異物是否含有毒性，是否會對孩子的健康造成影響。“這是事實很明確了，小孩如果誤食的話該怎們辦，必須給出一個檢驗。”

　　惠氏公司：努力爭取客戶信任

　　下午，輝瑞營養品企業溝通部的李小姐聯絡到記者，稱惠氏如今已被輝瑞公司並購，她代表惠氏奶粉給出明確回應。她説，惠氏奶粉的包裝材料，包括罐體全部是可以直接接觸奶粉的。關於李先生要求的檢驗“u”型異物，公司目前無法保證。如果李先生存在疑慮，惠氏會爭取向國外的包裝生産商要一份包裝材料的檢驗證書。

　　記者詢問：“已有顧客多次反映出現瓶蓋毛刺，惠氏是怎樣看待這個問題的？”李小姐回答説：“由於瓶蓋被多次開啟，且每個人的力度都不一樣，難免會有毛刺進入，但概率很小。公司目前還是會積極與李先生做溝通，爭取他的信任。”(記者 趙樂韻)