基金公司構建新型投資者關係

　　趙煒

　　“花甲六旬翁，結緣五齡童。基金漫天星，華商後來興。業績與時進，服務暖人心。烈火見真金，牛熊皆上品。滴水涌泉報，分紅節節高！”這是筆者在華商基金網站上看到的，一位自稱華商基金最早客戶的投資者，對華商基金5週年給予的祝福。

　　隨著基金行業的不斷發展和投資者的成熟，基金公司與基民的關係，已經由最初單純的委託與被委託的關係，逐步發展成為一種相互信任、相互依賴、相互推動的新型關係。投資業績良好、不斷為投資者創造回報的基金公司，贏得了投資者的信任和支持；這種來自投資者的支持，也推動了基金公司的發展。

　　據筆者了解，今年以來，眾多迎來週年慶的基金公司，均以各種形式組織投資者活動，對投資者進行感恩答謝，正在進行的華商基金“5年感恩之旅，邀您走進華商”即為其中的典型。

　　筆者從華商基金網站看到，參與活動的投資者上傳自己與公司各類紀念物品的照片，講述投資華商的故事和心得，表達對該公司的看法和祝福。有投資者表示：“我定投的第一個基金就是華商盛世。雖然才兩年時間，但它肯定會陪伴我走過五年、十年……堅持、恒久是華商人的理念。”

　　部分投資者總結和分享了自己的投資心得。如有投資者説：“十年的投資經歷使我懂得，只有選擇一個優秀的基金公司，同時堅持長期投資才能獲得較好的收益。市場的短期波動是不可預測的，但優秀的基金經理可以預測長期的趨勢，在‘先人一步’的前提下，比別人走得更遠。我們不在意每天凈值的漲跌，而注重一年乃至十年的回報。”

　　業內人士表示，基金公司主動與投資者交流、溝通，以感恩之心為投資者提供更優質的投資理財服務，有利於促進行業的良性健康發展。