吳亞軍：她相信品質有用

　　荊寶潔

　　浩浩長江自青藏高原而下，重慶是這座中華民族母親河流經的第一個繁華都市。頗有隱喻的含義，“龍湖”之中恰好蘊含了這一圖景。

　　十年間，龍湖地産董事長（0960.HK）吳亞軍帶領的公司，從一個項目做起，後來擴展到一個城市，繼而擴展到全國各個中心城市。2005年以後，這家偏隅西南的不知名企業開始異地擴張，2010年，其樓盤以“精品”的標簽而聞于內地。

　　2005年底，龍湖銷售額達到了21.2億元，成為重慶乃至整個西南地區首家銷售額突破20億元的房地産開發企業。在調控異常嚴厲的2010年，龍湖全年銷售額超過了300億元。

　　老子在《道德經》中有言，知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。因為2009年在港上市而一時成為內地女首富的吳亞軍，常以此激勵自己。

　　2010年11月底，帶著高管團隊拜訪阿裏巴巴、綠城地産。會談結束後，綠城地産準備酒席宴請，但卻被吳亞軍婉拒，吳認為，喝酒吃飯容易使人意志消沉。她曾和另外兩個公司高管（龍湖成都公司總經理、一位執行董事）在公司附近的小面攤，三人吃一頓飯只花了9元錢。龍湖的員工透露，吳亞軍不願意大吃大喝的另外一個重要原因是擔心浪費時間。

　　聽起來有些吝嗇的吳亞軍卻對員工十分慷慨。上市前，吳亞軍豪爽地對員工“論功行賞”。2007年11月30日至2009年7月31日，龍湖地産實行了股份獎勵計劃，將2.35%的股份分給550個員工。龍湖地産每年的員工薪水支出均上億，最高的2008年支出了4.5億。2006-2009年的3年半時間內，吳亞軍支付給了員工(包括董事酬金)總計9.9億元人民幣。未來，龍湖的股權期權激勵計劃可能會惠及中低層員工。

　　但吳亞軍的薪金並不比其他主要管理人員高。“我不敢説龍湖的高管是薪酬最高的，但是龍湖或許是所有地産公司中，權力距離最短的公司，大家很平等。”龍湖一位高管對本報記者説。吳亞軍常常讓大家向一個曾經衝她摔過電話的人學習。

　　崇尚平等、反對搞特權的吳亞軍，迄今為止一直在一間十幾平米的辦公室裏辦公。和其它高管區別的是，吳亞軍的辦公室只有一個小窗戶，而靠窗戶附近的工位都留給了普通員工。

　　也許在成功者的身上可以找到許多相似的特點，聰明、堅韌、刻苦、有悟性……龍湖執行董事秦力洪如是列舉，但吳亞軍成功後依然保持了本色。“這才是她最大的不同。”秦説。一名同行則如是形容吳亞軍：有宏圖大志，有男人的魄力，同時又很細膩，心態好；頭髮長，見識也長……

　　吳亞軍經常每天工作12至15個小時，沒有休息日。她説她最大的愛好是工作。2008年吳亞軍出差200多來回。不過在今年，為了陪即將出國留學的女兒，吳亞軍破例休了年假。

　　吳亞軍擅于學習、勤於學習，有關地産業務的所有知識她都想掌握。她甚至可以説出，什麼樣的土壤適合種什麼樣的花草,密度多少,怎樣搭配出層次,搭配什麼花草樹木能夠既美觀,又實用，甚至用多少號鋼筋等等。

　　龍湖人評價説, 吳亞軍在園林、戶型乃至工程方面的造詣,並不亞於各領域的專業人士。

　　1997年，抱著“先做好,再做大”的決心,龍湖董事長吳亞軍曾南下深圳“求學”萬科董事長王石。十三年後，龍湖在某些方面甚至超越了萬科。一位房地産信息化開發經理研究發現，萬科成本系統的數據誤差在10%左右，而龍湖新的成本系統，誤差不超過1%，銷售金額可以精確到個位。

　　2009年11月19日，龍湖地産在香港聯交所上市。上市也將一直低調、幾乎從不接受採訪的吳亞軍推上了財富榜。2010年，吳亞軍以280億元財富名列胡潤大陸富豪榜第15位。

　　吳亞軍非常不喜歡女首富的稱謂。她説，那不過是紙上富貴，“中國産生了大量富豪，但很少産生偉大的企業……我最不願意看到的是，一個人在富豪榜上的名次不斷攀升，卻不能造福於人類、造福于社會、造福于股東、造福于員工。”

　　對吳亞軍而言，財富從某種意義上講只是一個符號，並不能帶來太多的實際價值。她覺得上市後自己的責任更重了，要對小股東負責，失去了“不發展”和“偷懶”的自由。