全國高鐵將通用電子客票 預計2012年底實現

　　預計2012年底實現 新一代票務系統已試點成功

　　晨報訊（記者 陳琳）今後，高鐵售票不但能實現網絡訂票，而且能像民航機票一樣出“電子客票”，從計算機打印出來就可以直接去坐車。昨天，鐵道部運輸局客專技術部副主任詹子寧向第七屆世界高鐵大會提交的報告中指出，將進行包括票務系統在內的高鐵客運服務系統建設，新一代票務系統已於今年7月1日在滬寧線試點成功，到2012年底，電子客票將在全部高鐵線路中實現。

　　報告中提到，中國高鐵客運服務系統要為鐵路旅客提供出行前、進站、候車、登乘、中轉、出站和換乘等各環節中查詢、訂票、購票、旅行指南等全過程、全方位、層次化的信息服務。其中，新一代票務系統實現票務業務的集中處理，支持多種售票方式、多種支付方式，提供自助票務服務。

　　高鐵新一代票務系統引入電子客票，將鐵路客票服務流程電子化。針對鐵路電子客票的功能，報告指出，將車票作為乘車憑證和票據的兩個功能分開，將系統內對於車票的電子記錄作為判別車票有效性的憑據，實現乘車憑據多樣性，併為車票的多次變更以及為旅客提供個性化服務創造條件。此外，鐵路網絡訂票項目進入了實質性推進階段。(陳琳)