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評論:酒店取消六小件不必一刀切 可分類處理

發佈時間:2010年12月02日 14:47 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網

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  山東省確定,今年12月1日至明年5月31日為過渡期,凡在山東省境內的賓館酒店行業不再將一次性日用品配送至每間客房或餐桌,僅在客人提出需要時配送。從明年6月1日起,改為明碼標價,有償提供。對此,中國之聲特約觀察員葉海林作如下點評:

  葉海林:山東規定在半年之內要所有的酒店取消六小件,也就是我們常説酒店入住的時候提供的一次性的洗漱用品,這個事情其實在中國已經説了很多遍了,的確六小件在一定程度上是有中國特色的,因為大部分其他國家的快捷酒店是不提供這種一次性的洗漱用品,只有較為高級的四星級、五星級賓館才部分提供六小件,也就是説即使在國外的五星級賓館當中,我們所習慣的六樣,像梳子、牙刷、牙膏、浴液、拖鞋之類的也並不是完全是免費提供的。

  但是在我們國家這個事情長期以來已經形成了一個傳統,而且就我所知,實際上很多國外的遊客到中國來説,都為我們酒店提供六小件感覺這是一件非常貼心的服務,使得中國的酒店在硬體和涉及到人的軟體服務上可能還比不上國外的時候,但在這一點以上我們卻能讓國外的遊客覺得中國的酒店是有很好的競爭力的。

  當然現在出於節能環保出於低碳的要求,很多地方都在考慮要逐步取消,我覺得取消六小件是不是大勢所趨不好説,但至少現在的這個做法,一次性的要把六件全部取消是有很大的可商榷餘地的,因為畢竟這六件當中它的性質並不完全相同,有些東西是沒有必要取消的,比如説像浴液和洗髮液這個完全可以改成瓶裝把它挂到墻上去,這個很多酒店已經開始這麼做了,效果也還不錯,而且確實也能起到節約資源,特別是節約一次性産品的外包裝的資源方面的作用。還有些東西其實本來就是酒店所應有的義務,比如説拖鞋,理論上説是酒店應該提供的,因為任何旅客不太可能背著拖鞋到處亂跑。如果酒店不提供的話,當然入住酒店當然也會很不方便。還有一種其實就是牙刷和牙膏,這個事情實際上攜帶使用過的牙刷是非常不衛生的事情,酒店也是有義務的提供的,可不可以不對六小件進行一次性的一刀切,我們把它分門別類的來處理。