倡導和諧金融 深發展全面啟動公眾教育服務日活動

    近年來，隨著經濟快速發展，商業銀行金融産品和服務創新日趨活躍，公眾對於金融知識以及金融服務了解的需求也日趨強烈。但與此同時，大部分公眾對銀行卡、網上銀行、ATM機、理財投資等金融産品的實際應用的掌握卻並不全面，對於金融産品風險的認識往往還不到位。因此，為加強金融知識宣傳，提升公眾金融安全意識，深圳發展銀行在中國銀監會的統一組織和部署下，于11月28日在全國範圍內啟動了“銀行業公眾教育服務日”活動。

    為貫徹本次活動“和諧金融、美好生活”的主旨，深發展成立了公眾教育服務日活動領導小組，負責全行公眾教育服務日的指揮和協調，並且積極拓展自有渠道的宣傳，全方位、多渠道的宣傳本次公眾教育服務日的活動內容。

    11月28日當天，深發展全國的分支機構全面啟動了活動宣傳。所有營業網點均設置活動展架、張貼活動海報；大堂經理主動向到營業廳辦理業務的客戶派發活動宣傳折頁；營業廳內的液晶顯示屏也滾動播出活動宣傳片，以使公眾更深入地了解認識金融産品，辨識金融風險。除了營業網點宣傳，深發展還積極通過短信、網絡等新渠道主動宣傳金融知識。深發展在網站上開設的“金融消費者教育”專欄為公眾講解了各類金融産品的基本特徵，並提示了主要風險點，為公眾清楚明白、自主正確地做出金融消費選擇提供了重要參考。

    為了讓公眾教育服務日活動宣傳達到最佳的效果，深發展不局限于做好網點的宣傳，更主動選調各業務部門業務精英“走上街頭”、“深入社區”，開展與公眾“面對面”的交流。活動期間，深發展還將加大宣傳力度，加強和媒體的合作，進行金融知識普及。
此外，深發展也很重視銀行內部宣傳，在內部網開展了“安全金融，理性金融，誠信金融”的學習課程，提升全體員工的公眾教育意識和責任意識，從而切實承擔起金融消費的公眾教育主體責任，努力提升客戶滿意度和社會美譽度。

    事實上，作為一傢具有強烈社會責任感的商業銀行，深發展較早時候就對銀行公眾教育工作給予了高度關注，利用自身的專業知識和豐富的資源，多角度、多形式地向公眾普及相關金融知識，得到了公眾的肯定和業內的認可。據悉，在11月28日活動日結束後，深發展將繼續利用各種資源進行為期一個月的持續宣傳。之後，銀行將會把公眾教育工作轉化為常規活動，納入銀行社會責任工作管理體系，使其成為一項長期工作，堅持不懈。