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工信部:適時向全國推出手機攜號轉網業務

發佈時間:2010年11月23日 07:19 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報

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  本報訊 (記者 古曉宇) 從昨天淩晨開始,按照工信部的要求,海南和天津兩省市正式啟動了手機攜號轉網的試驗,其中海南實行“單向轉網”,天津實行“雙向轉網”。兩地運營商之間由此拉開了一場激烈的用戶爭奪戰。

  ■轉網政策 六種情形不能轉網

  手機攜號轉網是指手機用戶在本地網範圍內更改簽約的運營商時可以保持原電話號碼不變。天津和海南的攜號轉網政策不同,其中天津實行“雙向轉網”,即中國電信和中國聯通的2G用戶、3G用戶,以及中國移動除TD專用號段157/188用戶外的其他移動用戶之間可以相互攜號轉網;而海南實行的是“單向轉網”,即中國移動除TD專用號段157/188用戶外的其他手機用戶可以攜號轉網到中國電信、中國聯通,中國電信和中國聯通的手機用戶之間互不攜號轉網。

  記者從兩地運營商處了解到,用戶有以下六種情形的不能攜號轉網:一是非實名制手機用戶;二是用戶與攜出方有欠費或賬務不清等話費糾紛;三是用戶與攜出方簽訂過在網協議且時間未滿;四是申請號碼已停機;五是SIM卡丟失;六是攜出方有網絡故障。

  ■首日情況 轉網數據尚未公佈

  記者了解到,昨天,天津和海南的運營商都通過在營業廳張貼宣傳海報等方式宣傳攜號轉網,由於海南此前已提早開始了攜號轉網的辦理工作,因此昨天用戶的反響並不大;而天津三家運營商的客服人員都告訴記者,昨天諮詢攜號轉網事宜的用戶電話明顯增多。不過截至記者發稿時,兩地的運營商都沒有公佈首日攜號轉網用戶數據。

  據了解,本次手機攜號轉網試驗時間為6個月,試驗結束後,手機攜號轉網業務在海南和天津兩地將繼續實施,兩地用戶可繼續使用該項業務。工信部電信管理局副局長劉傑表示,工信部將根據測試進程,適時向全國推出這項業務。

  挖用戶各有高招兒

  ■運營商反應

  聯通:兩地優先供應iPhone4

  資費、服務和終端都是影響用戶選擇運營商的重要因素,而iPhone4無疑將成為聯通爭奪用戶的一大利器。中國聯通方面昨天表示,在天津、海南兩地,攜號轉網至聯通的用戶可申請辦理iPhone4購機入網。記者還了解到,為了最大程度地發揮iPhone4的作用,聯通將集中非常緊張的iPhone4貨源,優先保證天津、海南兩地的供應。

  天津聯通的客服人員昨天告訴記者,目前天津聯通營業廳有iPhone4現貨,這一兩天內辦理轉網並申請辦理iPhone4入網的用戶都可以直接拿到現貨。

  移動:不轉出者可獲贈話費

  記者了解到,天津移動正通過向保證不退網用戶贈送話費的方式來留住用戶。其中,天津移動全球通用戶根據在網時間不同,可以獲得不同額度的話費贈送,在網1至3年的用戶可以獲得60元話費,而在網4年以上者可以獲得100元話費,天津移動的動感地帶和神州行用戶也分別可以獲得40元或60元、20元或40元不等的話費贈送。

  不過,要想獲得這些贈送的話費,用戶必須保證在明年年底前不轉網或退網。

  電信:轉入可參加優惠活動

  天津電信則通過優惠活動的方式吸引用戶轉入。天津電信方面表示,用戶轉入天津電信後,可以參加預交話費獲贈手機或購機款等優惠活動,例如預交1000元話費,就可以獲贈600元作為購機款,分12個月每月打入賬戶50元,抵消月最低消費額。