“企鵝”強卸360分裂3億顯示屏

　　僅是一頓晚飯的時間，中國互聯網前所未有的兼容大戰轉瞬爆發。網民，成為這場大戰的爭奪對象，抑或是犧牲品。

　　昨日（11月3日）晚間約6時，騰訊宣佈停止在裝有360軟體的電腦上運行QQ，要求用戶做出“選擇”，由此正式向360“宣戰”。接下來的約3個小時裏，360與騰訊之間針鋒相對地進行了一番你來我往的“對決”，直至晚9時許，360的扣扣保鏢正式下線，此次“決鬥”暫告一段落。

　　在雙方3個小時“短兵相接”的過程中，3億360産品裝機用戶的電腦“沒有選擇地”成為了“戰場”：雙方的聲明頁面不時彈出、軟體功能無法正常使用……

　　這場爭奪，或許會有贏家，但廣大網民的利益已經成為了犧牲品。

　　對決回顧3小時的“針鋒相對”

　　昨晚6時左右，在360推出“扣扣保鏢”5天之後，騰訊做出的一項決定給中國數億網民出了一道左右為難的選擇題：QQ和360軟體，用戶必須刪除其一。

　　騰訊是以 “致廣大用戶的一封信”的形式宣佈這一決定的。在信中騰訊稱，決定在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體，騰訊把“選擇軟體的權利交給您”。

　　騰訊此舉開了國內客戶端兼容大戰的先河。超過10億的QQ註冊號要麼停止使用QQ，要麼刪除360軟體。而僅次於QQ的、擁有3億裝機容量的國內第二大客戶端企業360也被置於“生死存亡”關頭。

　　針對騰訊的舉動，360隨即聲明稱這是 “置用戶安危和利益於全然不顧的暴行”。360還透露，公司已向監管部門彙報。

　　半小時後，360宣佈推出WEBQQ客戶端，稱可以保證用戶順暢聊天。對此，騰訊一位公關人員稱，“360公司推出的這個東西 （WEBQQ）到底是誰的？是用360的賬號登錄？還是騰訊用戶的QQ號？”她表示，目前這款産品的服務器還是連著騰訊公司的，相應的服務也還是騰訊在做。

　　也僅過了半小時，騰訊再出殺招，關閉了WEBQQ網站入口。

　　在WEBQQ網站被關閉後，360公司也發出了 “致網民的一封信”，其中稱，這是一封“事關360公司未來”的求援信。同時，360還提出了“共同抗議騰訊”的兩項號召。

　　昨晚9時，在3個小時的爭鬥後，360證實由於扣扣保鏢和騰訊QQ之間存在技術衝突，已經對這款産品做下線處理。目前，360扣扣保鏢官方網頁和下載頁面均已不能正常訪問，而其首頁也無法找到這款産品的任何入口。對於這款産品後續的相關情況，360方面並未給出任何表態。

　　對決導火索扣扣保鏢動了騰訊的奶酪？

　　騰訊對360的突然“宣戰”，令人聯想到5天之前，360剛剛高調上線的“扣扣保鏢”軟體。業內人士認為，騰訊發動突襲的導火索，正是5天來360“扣扣保鏢”觸及了騰訊的核心商業利益，甚至有可能影響公司業績。

　　一位互聯網資深人士向 《每日經濟新聞》記者算了一筆賬：按照360公佈的數據，“扣扣保鏢”在推出72小時，也就是3天內就下載超過千萬，而騰訊QQ最新的同時在線人數數據是1.2億人。假設下載“扣扣保鏢”的都是QQ活躍用戶，那麼3天內受到 “扣扣保鏢”影響的同時在線QQ數量理論上可能佔到10%。

　　這意味著什麼呢？翻開騰訊2010年公佈的第二季度財報，在約89億元的總收入中，網絡廣告佔到6億元，電信和互聯網增值服務佔到73億元，而”扣扣保鏢“的主要功能，就是屏蔽QQ的彈出廣告和QQ寵物等增值服務。

　　按照理論上10%受影響的估計，如果騰訊不“逼迫”360停止“扣扣保鏢”，騰訊業績的10%將會受影響，這無疑是騰訊作為一家上市公司最核心的商業利益，也恰好説明了為何在360“隱私保護器”階段騰訊能夠隱忍不發，而在“扣扣保鏢”推出後數日，騰訊就突出殺招的原因了。

　　在360最終將“扣扣保鏢”下線之後，業內人士認為，360此舉是向騰訊示弱，這或許是雙方初步達成的默契。

　　對決影響部分用戶遭遇強制下線

　　騰訊的“致用戶書”發出兩小時後，就有不少同時使用360軟體的QQ用戶反映遭遇到了QQ的強制下線，以及強制卸載360的全部軟體。

　　騰訊公司向 《每日經濟新聞》確認，在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體的行動已經同步進行。

　　昨日晚些時候，騰訊公司公佈了3項和解條件，要求360必須在所有客戶端完成對“扣扣保鏢”和隱私保護器的卸載，立即停止並承諾今後不攔截和不發佈攻擊騰訊産品的程序，且向騰訊道歉、賠償損失，“騰訊才能停止目前的自救行動”。

　　截至發稿，360未對此作出回應。

　　律師説法

　　騰訊360絞殺戰 雙方均存法律風險

　　騰訊與360的絞殺戰將數億網民推到了選擇的關口。但多位業內人士表示，雙方都有法律瑕疵，騰訊的行為可能觸及反壟斷法，而360則可能被推上類似珊瑚蟲QQ的境地。

　　互聯網資深律師遊雲庭表示，騰訊有可能違反反壟斷法中規定的濫用優勢競爭地位條款，360可以就此發起反擊。但關於騰訊是否佔有優勢地位的疑問，暫無公開可信的第三方數據支持。

　　在這場爭鬥中，360最大的硬傷可能是 “扣扣保鏢”和昨晚推出的360版WEBQQ。對於這個軟體的推出，騰訊一位內部人士向《每日經濟新聞》表示，“根據騰訊技術人員的初步分析，360推出的WEBQQ完全是騰訊公司的産品，就是包了一個殼。後臺在我們這裡，QQ還是我們的，只有地址和頁面上出現了360。”

　　此前，有著類似機制和功能的珊瑚蟲QQ被認定為違反著作權的“山寨”産品，開發者也因此鋃鐺入獄。（每經記者 莊春暉 徐潔雲發自上海）