TESCO喜登零售業“員工最喜愛公司”榜

    在中國連鎖經營協會于11月1日發佈的“2010年度中國零售業員工最喜愛的公司”榜單中，TESCO和其他7家零售企業光榮上榜。這是中國連鎖經營協會首次發佈此榜單，也是零售業首次推出此類榜單。TESCO的上榜説明其“比任何人更為顧客盡心盡力”及“設身處地，推己及人”的核心價值，以及公司以人為本的企業文化深得人心，贏得了員工的信賴。

    該榜單評選工作歷時兩個月，引進國際專業機構韜睿惠悅諮詢公司參與，用定量和定性調查方法，評估企業軟硬體環境對員工凝聚力的影響。

    評選調查從人力資源戰略、文化與組織氛圍、員工溝通和員工關係、薪酬與福利、培訓與發展、績效管理等六個方面著手，顯示出上榜企業在經營管理工作中突出以人為本，重視人力資源發展，更加關注員工的素質培養與權益保障。例如，TESCO在員工溝通和員工關係管理方面，強調通過“規範化和制度化”的管理體系，讓員工建立起企業願意傾聽員工想法的認知；在薪酬和福利方面，TESCO細化不同崗位激勵政策，注重物質與精神層面獎勵相結合的策略，且要求過程合法合規；在培訓和發展方面，TESCO規範化、體系化的員工培訓和發展體系，使員工明晰每一個崗位和階段的能力要求與時間進程；在文化和組織氛圍方面，TESCO堅持“比任何人更為顧客盡心盡力”及“設身處地，推己及人”的核心價值，強調對個人的尊重以及制度的公平公正。

    該榜單頒獎活動將於11月5日在南京召開的“第12屆中國連鎖業會議”中進行。此次大會將有1500名連鎖行業代表參加，是歷年之最；人力資源發展戰略將是本次會議關注的熱點主題之一。

　　　關於TESCO PLC

      TESCO創始於1919年，是英國領先的零售商，也是全球三大零售企業之一。TESCO在全球擁有超過5000家門店，分佈于14個國家。平均每週為全球將近5000萬名顧客提供優質服務。TESCO現已成為年銷售額達625億英鎊的國際零售企業，在《財富》雜誌“2010年全球500強企業”排名第58位，並榮登《財富》雜誌公佈的2009年“英國最受尊敬的本土企業”第一名和“全球最受尊敬的食品和醫藥店舖”第三名。TESCO為自己對客戶的專注感到自豪，TESCO在全球確立了“為顧客創造價值，從而贏得他們終身信任”的核心理念，以及“我們比任何人更為顧客盡心盡力”和“設身處地，推己及人對待顧客與員工”的價值觀。2004年，TESCO正式進入中國。截止目前，TESCO在中國已擁有87家大賣場、12家試驗階段便捷店和4家Lifespace樂都匯購物廣場，主要覆蓋華北（包括北京和天津）、華東（包括上海）及華南（包括廣州）三大區域。     

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