資格突然被砍 7代理商“問罪”谷歌中國

　　谷歌的麻煩又來了。

　　昨日（9月29日），來自7家代理商的40多名員工，圍聚在谷歌位於上海的辦公室，他們此行並不是正常的業務溝通，而是“討説法”。現場一度混亂。

　　代理商人士對《每日經濟新聞》記者稱，谷歌在27日晚間突然取消了他們的代理資格，而他們與谷歌的合同是去年底簽署的，為期兩年。他們懷疑谷歌中國將對這些資質做出“利益分配的新規劃”，並且是“中國區內部員工操作、蒙蔽著美國高層的”。為此，他們甚至繞過谷歌中國區，直接發送郵件給了谷歌亞太區負責人Aliza。

　　記者發稿前獲悉，昨日下午5時，Aliza與7位代理商負責人召開了長時間的電話會議，目前的結果是：30日的招標被取消，由亞太區負責人于10月8日與代理商進一步溝通。不過，谷歌在中國的發言人王錦紅的手機一直沒有接通。

　　代理商上門討説法

　　“谷歌給真相！”昨日下午，40多名穿著Google工作T恤的人，聚集到位於萊福士16層的谷歌上海公司，他們是以華東區為主的谷歌7大代理商代表。

　　9月27日晚，杭州網通互聯董事長樊美勇收到一份來自谷歌的郵件。郵件稱，因渠道調整，網通互聯的 《AdWords代理協議》將最晚于2010年10月27日終止，自2010年10月27日網通互聯不再是GoogleAdWords的正式授權代理商。

　　樊美勇愣住了，很久才反應過來這不是玩笑，趕緊聯絡谷歌和其他代理商了解詳情。原來，除了上海地區，華東地區的杭州網通互聯、寧波虎翼、江蘇福網、揚州鼎捷、溫州中資富投、金華國盛互聯6家，以及福建廈門億資，都在同一時間收到谷歌的這份“通知”。當晚，代理商們就亂作一團。

　　“我想不通啊！”寧波虎翼公司代表劉魯平對 《每日經濟新聞》表示，“這件事情那麼大，谷歌卻沒有給我們一個好點的理由。更詭異的是，它繞過我們，通過投訴信箱把這個通知發到我們的客戶手裏。”

　　“如果説是寧波虎翼業績不好，還可理解，但整個華東區的業績都不好嗎？我們這幾家去年給谷歌貢獻了1.5億元。”劉魯平説。

　　再招標就在兩日後？

　　“28日，我們了解到，谷歌收回這些資質是要再招標，而且就定在9月30日！”江蘇福網董事長錢京説，“還有兩天，生意就要被賣了，我們還被蒙在鼓裏。如果是公開招標，怎麼不通知到所有代理商呢？”

　　樊美勇認為，谷歌在策劃一場要避開他們的 “陰謀”，“9月26日還發郵件通知我們做一個新産品，還跟我説路演的事，路演就是Google大型客戶見面會，定好了11月2日杭州站由我們負責。現在看來，他們是想穩住我。”

　　讓代理商們疑惑的還不止這些。“有兩家公司前幾天都收到谷歌通過郵件發的業績整改通知，卻又出現在這次招標裏，這是什麼道理？”

　　這幾家代理商認為，從法律角度看，谷歌這一做法也站不住腳。據他們稱，這7家都在2009年底與谷歌中國簽訂了為期兩年的合同，從2009年12月31日開始執行。

　　齊稱背後有“陰謀”

　　樊美勇透露，27日當晚，和他平日聯絡的谷歌對口人員，給他的解釋也只有“渠道調整”4個字。28日清晨，經過一番措辭考慮，他發送了一份郵件給谷歌大中華區總裁劉允，但未見回應。當日下午，他打通了劉允的電話，劉允表示沒有收到郵件，因為在國外出差，不了解情況。29日中午，樊美勇再次撥通劉允的電話，不料劉允直接挂了電話。

　　“沒有溝通，沒有交代，我們只好自己討説法了。”7大代理商相約在29日下午一起去谷歌上海公司要求解釋。《每日經濟新聞》記者看到，40多人口號都喊到啞了，谷歌也沒有正式回復。

　　“對不起，我們上海公司沒人有這個權限。我們在跟上級聯絡。”一名谷歌員工對記者表示。

　　7家代理商集體討論後，認為一定有利益驅使，“中國區的高層蒙蔽了美國總部的老總。”他們的理由是，浙江、江蘇向來是谷歌中國業務最肥沃的地區，每年貢獻超過40%的業績，2009年銷售額約1.5億元，“誰能得到當地的代理權，也就意味著要發大財了”。

　　重新招標，就意味著利益重新分配。“我們不怕競爭，怕就怕不公平公開，有貓膩。”揚州鼎捷的董事長蔡成委回憶説，“2010年4月江蘇地區招標，我們出價300萬元，是最高的，結果被當時出價最低的一家公司搶走了，他們才40萬元，並且我聽説到現在還一分錢都沒付。”