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東芝筆記本過熱或灼傷用戶 歐美召回中國賣

發佈時間:2010年09月06日 10:56 | 進入復興論壇 | 來源:國際金融報

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  由於存在過熱隱患,可能導致用戶灼傷,東芝公司日前宣佈召回約4.1萬台筆記本電腦。東芝中國公關部人士表示,本次召回只涉及歐美地區,中國內地同型號産品不在召回之列。

  在美國消費品安全委員會(CPSC)官方主頁顯示,當地時間9月2日,東芝公司宣佈在全球範圍內召回約4.1萬台筆記本電腦。涉及召回的筆記本電腦型號為 Satellite T135、Satellite T135D和Satellite ProT130。召回公告顯示,該批筆記本在接入交流適配器工作時會産生過熱情況,電源插頭附近外殼可能會因過熱而變形,從而對用戶構成灼傷威脅。

  東芝方面表示,公司至今已收到129起針對筆記本電腦過熱的投訴。這批問題産品主要在中國代工製造,在2009年8月到2010年8月間,通過多家零售商和在線銷售形式發售。

  在部分數碼電腦産品賣場、3C購物網站及淘寶網上,此次召回名單內的部分型號筆記本目前仍有售。多家東芝筆記本代理商及指定維修點,均表示並不清楚相關召回事宜。對此,東芝中國公關部人士回應稱,本次召回只涉及歐美部分地區,不涉及中國內地。

  在東芝中國官方主頁上,相關公告聲明已經發佈,建議用戶自行升級BIOS解決可能發生的過熱問題。公告還稱,“到目前為止,東芝電腦網絡(上海)有限公司沒有收到任何相關問題的報告”。

  對於東芝中國方面此次提出的升級BIOS來解決筆記本“發燒”隱患,業內專家認為並不保險:“通過升級BIOS可在一定程度上優化系統電源管理模塊,並加強安全保障系數;但若主要問題出在硬體上,仍需要更換組件才能徹底消除隱患”。