各地賣場停售松下“問題冰箱”

    國家質檢總局4日通報稱，無錫松下冷機有限公司從當天起，召回29個型號松下電冰箱。

    一個月前，《家用電器産品召回管理規定(徵求意見稿)》剛剛公示，本次召回是該規定公示後國內首個召回事件。記者昨日從滬上家電賣場了解到，已經對本次召回涉及的問題冰箱全部下架。

    問題冰箱存起火隱患

    據了解，無錫松下冷機有限公司7月30日向國家質檢總局提交了主動召回的相關報告。報告決定從2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期間生産的B20-B26、C23-C29系列共29個型號松下(Panasonic)電冰箱，我國內地地區涉及數量總計365574台。

    本次召回範圍內的電冰箱，由於控製冷媒的零部件（冷媒控制閥）中採用了紅磷阻燃劑，高溫高濕環境下，可能造成冷媒控制閥線圈斷線，導致發生“冷藏室不冷”或者“冷藏室過冷”的不正常現象。其中個別型號電冰箱在故障狀態下長期使用時，極少數産品會産生冷媒控制閥冷媒泄漏，極端情況下會導致冒煙、起火，存在安全隱患。此外，召回範圍內的部分型號電冰箱，在電源插座的L極與N極接反的情況下，也存在類似安全隱患。

    上門免費更換問題部件

    記者隨後與松下(中國)方面取得聯絡。松下公共關係部門表示，公司決定實施“上門服務的方式無償檢查和零部件更換”的主動召回行為。據介紹，目前松下已組建1100人的維修隊伍，緊急定購36萬件部件，松下將以上門服務的方式無償實施檢查和零部件更換。

    松下召回事件，讓消費者對松下産品的質量問題産生顧慮，部分消費者提出了退貨和賠償要求。但這一要求沒有得到松下的肯定答覆，公關部門稱“通過上門更換問題部件，即可消除隱患”。