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“團購”網站的持續發展之路

發佈時間:2010年08月05日 09:06 | 進入復興論壇 | 來源:CNTV

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    2010年3月,以Groupon為代表的網絡團購風潮,從美國吹倒了中國。7月中旬,北京、上海、廣州等地出現的團購網站,最高峰值達到了近千家。“團購”成為網友最關注的話題之一,“今天你團了嗎?”網絡流行于躥紅在各大網站和論壇。

    由於建站門檻低等因素,大大小小網站的出現,使得團購行業魚龍混雜,市場承受能力受到很大的挑戰。有不少網友反應,一些團購網站對於所團購的商品質量不負責,以假充真,折扣有水分,售後服務很差。

    日前有報告稱,團購網站因存在商務拓展能力等問題,行業門檻正在競爭中自動提高,第一輪行業洗牌即將開始。業內人士分析:團購網站活躍了消費者購買體驗、刺激了服務業等內需消費。但與此同時,國內團購網站的扎堆現象必然會産生各種問題,在優勝劣汰的市場環境下,一些中小團購網站將面臨關閉或被收購的命運,預計近4成團購網站面臨倒閉。

    伴隨著團購網站的興起,中國出現了團購導航即團購網站大全。最早一批出現的團購導航如hao123、57團等,目前在市場上贏得了廣大消費者歡迎。

    記者了解到,團購導航希望在消費者與團購網站之間建立起信任橋梁。比如57團(www.57tuan.com),從建站之初就考慮到了嚴格審核團購網站的問題,要想讓57團收錄,團購網站必須提交營業執照和法人身份證,這樣最大限度的保障了消費者的利益。所以我們也可以看到,儘管市場上有至少1000家的團購網站,但是57團收錄了不到200家。57團已經為用戶進行了一些初步篩選。一旦用戶通過57團收錄的網站購買産品出現問題,57團會第一時間和團購網站聯絡進行核查,如果問題屬實,將永久刪除這家團購網站,並且對用戶進行先行賠付。

    國內團購網站的市場前景,不僅需要各種形式的監管,更需要團購網站自我監管,對於産品質量、服務水平以及信任等問題亟需提升。目前記者在57團中發現這樣一家名叫校團網(www.xiaotuan.me)的網站,鮮明的提出口號:真心保證品質  數量決定價格。網站與商家一起來保證品質。校團網負責人介紹,校團網以校園般的清新風格、嚴謹態度服務於廣大年輕人,祝願每一位消費者面對生活、面對工作和學習時始終擁有一顆校園的心。校團網推選的服務和産品表達年輕人生活的新主張、滿足年輕人天天向上的求知欲、代表年輕人陽光積極的價值觀,校團網推出的産品往往是保證品質的前提下同時又鮮明的低價,但他們並不追求低價,他們的目標是提供能保證品質的高性價比産品。

    業內人士表示:低價格是團購網的特色所在,但團購網長久發展的核心在能否提供高性價比、高品質的産品和服務,這才是團購網站首要思考的發展問題。

    有報道稱,2010年,4億多的網民基數將開啟中國電子商務大戰。繼噹噹、京東商城、淘寶商城之後新型BtoC電子商務模式——團購網,將迎來新的挑戰,需要完善新的行業規則。