“400電話”氾濫 各式各樣騙局讓人防不勝防

　　據中國之聲《新聞縱橫》7時25分報道，日常生活中，人們經常會碰到一種以400開頭的電話號碼，這種“400電話”是一種針對企業用戶的主被叫分攤付費業務，機主會擁有一個全國統一的、以400開頭的十位數號碼，呼叫者在任何地方撥打都不用考慮區號，只付當地市話費用。機主也同時付一定費用。

　　對企業來説，分攤費用的方式，讓400電話可以有效避免騷擾，因而“400電話”被稱為“800電話”的升級版，不少知名企業都選擇用它作為消費者熱線。於是“400電話”就成了人們眼中“大企業、有實力”的代名詞，但隨之而來的，卻是一些不法分子利用人們對“400”的信任，設置各式各樣的騙局，讓人們防不勝防。

　　暑假來臨，天津市民郭女士想帶孩子去趟廈門，在網上找到的最便宜的機票，天津到廈門的往返，一個人只要1000元錢，打客服一問，對方卻説系統正在維護，要郭女士趕緊把錢打到銀行賬戶上。

　　郭女士：他説這是特價機票，必須2小時內把錢付了，要不票就沒了。他説系統維護，不能網上匯款，讓我打到個人賬戶上。我一聽這哪兒行啊。我經常網上購物，一般像這種情況都得網上交易的。

　　記者也撥通了郭女士撥打過的訂票專線400-6750-168。

　　記者表示要定張后天飛廈門的機票時，工作人員先是詳細詢問了姓名、身份證號和固定電話，隨後説：

　　假南航客服：已經為您預訂，2小時以內匯款到我們南方航空公司賬號上。之後，我們會以短信形式和您確定。

　　記者：可是我並沒有給你們留手機號碼。

　　假南航客服：哦對對對，不好意思。

　　工作人員的含混應答，很容易讓人對其産生懷疑，覺得這是場騙局。隨後，記者又撥打南方航空95539的客服電話，話務員説，類似的投訴他們經常接到，很多以“400”開頭的電話，都號稱是南航的客服，以此來欺騙消費者。

　　南航客服：我們向公安機關反映過，他們的回復是這些網站的服務器在國外，端掉一個下一個馬上又出現。不好管理。如果遇到這種情況，建議報警。(記者劉黎）