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發佈時間:2010年06月18日 12:35 | 進入復興論壇 | 來源:新華網
據中國之聲《央廣新聞》報道,最近福建又有銀行出新招收錢了,如果儲戶的存摺壞了,要加收換折費3元錢。這可是個新的收費項目,該行有關人士稱,他們行確實從本月開始收取存摺工本費,對活期類存摺新開戶和換折業務按每本3元收取。
這可真是咄咄怪事。“點鈔費”前段時間因涉嫌亂收費剛剛被銀監會叫停 ,“換折費”便新鮮出爐。明眼人一下就可以看出,這是“點鈔費”換上馬甲搖身一變、成為“換折費”了。可是,銀行的説法是:存摺用完後需要更換新的,通過收費的方式可以減少存摺使用量,提倡環保。通過收費還可引導客戶合理使用銀行賬戶,如使用借記卡可直接在自動櫃員機辦理大部分銀行業務。
這個説法有點荒謬。眾所週知,銀行數錢、辦存摺等,是其一項必不可少的基礎性業務,也是銀行和儲戶交易過程中必盡得一項義務。因此,對於點鈔、存款、辦理存摺等項基礎性業務,銀行必須是無條件地為儲戶提供服務,收費一説,根本不符合和不利於銀行業務有效開展。即便有過收費行為,也實屬涉嫌亂收費。
收費可減少存摺使用量的説法非常荒謬,客戶有錢就往銀行存,絕對不會為了一個存摺3元錢不去存錢。即便你用“換折費”,老百姓也不會為了3元錢不把剩餘的錢放在家裏,為了省換折費就一直不用存摺?現在的老百姓有了剩餘錢生怕自己沒派上用場而被別人借去存到銀行,而銀行非要3元錢開一個換折卡讓老百姓乖乖地把錢存到你那裏去,這不是變相亂收費又作何解釋
借記卡什麼人會用不用去説,歲數大的人不會使用借記卡,用不了普及。倒是提倡環保、引導客戶合理使用銀行賬戶我看都是藉口。“幹什麼吆喝什麼”,銀行不過是在利用壟斷地位獲取盡可能多的壟斷利益罷了。説來説去,“換折費”就是打著“攬儲”的旗號,忽悠不明真相的老百姓把“剩餘”的錢存到銀行裏去,這跟“抱著死孩子要飯吃”、變著法地收錢有什麼區別?
按説,一本存摺收3元不算什麼,但全國百姓嚮往存儲的人不在少數,我不敢説家家都儲蓄,起碼,90%的家庭都有存款,這麼多存摺假如都用完了換存摺,13億人口的90% ,就是存款100多億元。要是存摺的磁條質量不行,消費者經常換存摺的話,那銀行收的錢多的不計其數,老百姓到能底知道什麼?
這樣離譜的收費可不是第一次了。最早出現的是銀行卡跨行查詢費,在社會各界強烈的質疑聲中,中國銀行業協會被迫叫停了這一收費。可隨後銀行就又弄了個點鈔費出來,結果又再次遭到輿論炮轟。銀監會等部門剛叫停“零鈔點鈔費”,“換折費”又悄然出臺,而後面還有多少費待收,恐怕還是個未知數。
面對層出不窮的各種銀行收費,監管部門是不是應該有個權威説法,別總是等到社會輿論譁然後再出來收拾殘局。給銀行無限制收費權的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》首先應該修改,憑什麼其他行業收費要聽證,銀行就可以自己做主?
涉及公眾利益的服務收費項目,經過嚴格審核和聽取社會各方面意見後出臺,顯然更有助於維護消費者權益,對銀行提高服務水平也會有正面幫助。