“互聯網+投洽會” 帶來哪些新變化？

滾動 來源：廈門日報 2018年09月03日 10:26 A-A+
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原標題：

　　拓展投資促進新領域

　　網上投洽會今年推出2.0版，推動線上與現場結合，拓展投資促進新領域

　　創新辦會理念和服務手段

　　建設完善客戶關係管理系統，積極拓展境內外客商資源，讓對接洽談“智慧化”

投洽會積極拓展境內外客商資源，讓對接洽談“智慧化”。

通過信息化手段，推動對接洽談與展覽展示完全結合。

　　“網上投洽會”實時在線，境內外項目滾動更新；“投資萬里行”走進“主賓省”“明星市”，線上線下全面融合；大數據分析客商信息，服務定位更精準；App客戶端智慧傳遞，對接洽談“掌上行”……

　　伴隨著大數據時代的到來，近年來，投洽會一直致力於創新和轉型，以信息化為手段，圍繞提升時效、擴大影響、優化服務等方面，積極推動創新發展和信息化建設，爭取新成效，增強新活力。

　　創新辦會手段　提升投洽會品牌影響力

　　受益於“互聯網+”的優化集成，新零售、跨境電商、自媒體等新詞、熱詞紛紛成為本屆投洽會的亮點。而在提升大會服務保障方面，組委會也積極探索“新”的辦會手段，堅持信息化引領，並借助新媒體應用，推動投洽會服務保障國際化、專業化、品牌化。

　　一直以來，網上投洽會作為永不落幕的投資促進網上平臺，將傳統的對接洽談延伸至會內會外、線上線下。今年，網上投洽會推出2.0版，委託專業資訊科技公司具體運營，引入大數據技術，拓展投資促進新領域，推動線上與現場結合，增強成員單位和客商參與投洽會活動的實效性，實現數據精準匹配與智慧推薦，提供以投洽會為背景的互聯網金融數字資産産業地圖和配套落地解決方案。

　　在客商服務方面，投洽會以企業為主體，以投資商為核心，建設完善CRM（客商關係管理）系統，積極拓展境內外客商資源，讓對接洽談“智慧化”。今年投洽會借助CRM系統，積極開展客商邀請和日常維護，並拓展移動端應用，客商只需下載手機App，註冊登錄個人客戶端，就可以享受智慧化、專業化、定制化的精準服務。

　　此外，今年組委會成功舉辦港澳和北上廣推介會，全面提升推介會的形式和內容，在以往信息發佈的基礎上，增加對話交流、互動展示和對接洽談。據悉，今年以來，投洽會港澳和北上廣推介會共吸引近2000名客商參會，現場安排超過3000批次對接洽談。

　　如今，隨著投洽會在全球的知名度和影響力持續提升，在國際投資促進中的地位日益提高，投洽會已經成為一個品牌，以新技術手段為助力，打造引領新時代國際投資領域的風向標。

　　插上“互聯網+”翅膀　服務保障更貼心

　　隨著大數據時代的來臨，技術手段創新正為會展業打開發展新機遇。近年來，投洽會插上“互聯網+”的翅膀，創新辦會理念和服務手段，不斷增強影響力和時效性，取得了積極成效。

　　2010年，投洽會正式開通“網上投洽會”（www.cifit.cn），實現了投洽會的永不落幕，並首次推出了“主賓省”“明星市”“企業日”等特色館日活動，掀開了投洽會發展的新篇章。

　　這一年也是新媒體微博興起的元年。組委會緊跟時代潮流，于2010年8月開通了新浪官方微博、騰訊官方微博，在開通當年即入選“福建省十大網絡新聞事件”，成為國內會展業界最早開通和運用官方微博的展會之一，並陸續開通了網上投洽會、國際投資論壇等官方微博。截至目前，累計約1.5億粉絲量的媒體官博矩陣參與報道、1億閱讀量的微博話題、6000萬的視頻播放量，共覆蓋3億以上互聯網人群。通過微博新媒體的運用，投洽會已轉型成為既高端又親民的網絡新聞盛宴。

　　隨著移動互聯網的興起和微信的推出，微信成為用戶獲取信息最大的入口。為跟上新媒體發展潮流，組委會于2013年7月開通“中國投洽會”官方微信，至今共推送信息約500期，推送文章1302篇，累計粉絲用戶50459人。投洽會官方微信公眾平臺的宣傳功能不斷擴大，已成為投洽會的重要信息發佈渠道和公眾平臺。

　　2014年，組委會開始著手建立技術先進、功能完善的CRM系統，並於2015年投入使用，全面提升投洽會客商關係維護水平和效果。目前，投洽會CRM系統已匯聚超過10萬家境內外機構的30多萬條有效客商信息，組委會每隔三年就會委託專業公司對數據逐一核實，確保每一條信息的準確性。

　　如今，“網上投洽會”不斷更新發展，有機銜接了線上線下資源，積極推動對接洽談與展覽展示完全結合、與論壇研討會有機融合、與重大活動有效整合；通過整合投洽會官網、國際投資論壇官網、兩微一端等平臺，形成強大的媒體矩陣，確保大會信息及時準確傳達；CRM系統全面應用於會務管理和客戶服務，改善客商參會體驗……“互聯網+”技術創新正在重構會展業的商業價值、變革服務邊界、提高服務效率和質量，也讓投洽會更接地氣，更貼心。

　　【亮彩數字】

　　30多萬

　　目前，投洽會CRM系統已匯聚超過10萬家境內外機構的30多萬條有效客商信息。

　　1.5億

　　截至目前，累計約1.5億粉絲量的媒體官博矩陣參與報道、1億閱讀量的微博話題、6000萬次的視頻播放量，共覆蓋3億以上互聯網人群。

　　【成功案例】

　　“漢和（烏干達）

　　農場”項目

　　河北漢和投資有限公司在烏干達坎帕拉市投資設立“漢和（烏干達）農場”項目合同，投資總額990萬美元，主要從事農林種植、畜産品養殖及國際貿易。

　　烏干達喜馬

　　摩托車項目

　　喜馬摩托車公司與烏干達投資規劃部達成摩托車合作協議，還與加納投資規劃部達成投資首期投資1000萬美元建設摩托車組裝廠的合作意向。