投訴單位：恒雲網網絡科技

投訴內容：
2013年08月02 日，我在這家公司QQ營銷客服【恒雲網8008】：1336321805的QQ促銷下 ，在簡單的了解後，通過支付寶向他們的支付寶 2802834818@qq.com轉賬200元 支付寶姓名：裴會玉 。辦理的是200元2鑽送1鑽（3鑽）送五千店舖收藏+一萬流量收藏。當天2013年08月02號收到他們的操作流程間接後又讓我註冊他們網站的賬號，了解到他們的網站不提供任何實質性的服務，反而要讓我先為他們的其他客戶提供刷鑽的服務，至此我不僅得不到應有的服務，還要去給他們充當免費的勞動力，這嚴重侵犯了我的個人權益，故我 申請退款，他們的交易管理客服（QQ：1246339289）以各種理由讓我等待，我等了幾天了，還是讓我等，就是不給辦理退款。我花了錢卻沒有得到任何應有的服務，卻還要我為他們的其他客戶提供服務。我故向貴局投訴桂林市恒雲網，希望貴局查處這家公司侵犯消費者權益的行為。退款的客服經理電話：13557534624