投訴單位：亞馬遜

投訴內容：
我於2013年6月22日在亞馬遜訂購了 "Haier 海爾BCD-225SLDA 225升三門冰箱"一台，價格為2499元，訂單號C02-9483721-4407250；我選擇的是貨到付款，當時顯示預計貨到時間為7月24前。我考慮到因為我沒有付款，怕影響購買商品，我於7月13日修改了訂單，並通過支付寶支付了購買此商品的全部貨款2499元，亞馬遜郵件提醒我已完成訂單關係，並將預計送貨時間改為8月13日前；我在8月11日我電話給亞馬遜諮詢商品什麼時候送達的消息時，亞馬遜客服專員的答覆是要我自行申請退款，取消交易訂單，理由是商品沒有到貨。今天8月13日（預計發貨日期）我登陸亞馬遜，卻發現訂單已被亞馬遜單方面刪除。 亞馬遜將商品價格標低，讓消費者選擇在亞馬遜下訂單，卻將發貨時間一拖再拖，期間未主動聯絡消費者告知無法發貨原因，到最後到貨期限日在沒有與消費者協商的情況下單方面直接取消訂單的做法，無疑涉嫌發佈商業虛假信息和不正當價格競爭，同時損害了消費者的權益。