投訴單位：淘寶網四季欣愛旗艦店

投訴內容：
本人於七月十四號在淘寶網四季欣愛旗艦店訂購電腦桌一組，商家説三天內出貨，第五天查詢物流時發現不支持跟蹤，於商家聯絡，商家説已經發貨，十天后支付寶自動打款給商家，經過四五天還是沒收到貨，商家説物流弄丟了，雙方商議退款，商家同意了，結果一推再推，一個月過去了，總説打款結果還是沒收到，經過多次諮詢商家後還是無動於鐘，故本人以投訴方式要求商家儘快退款，並以違約方式要求商家雙倍賠償！