投訴單位：泰州一百美的空調

投訴內容：
7月26號剛剛買來空調，可我們飯店發現剛剛買的空調製冷效果很有問題之後馬上打電話説要換空調，但泰州一百售後來了説並沒有問題，還説我們自己感覺有問題，不給退換。此事一直拖到今日8月10號晚上6點半的樣子，包廂內有客人吃飯，可空調突然壞了沒風了，我馬上打售後電話，可對方説只能明天才能來，多次通電話後依然不來，可是客人滿頭大汗沒得到應該的服務，所以我們自己虧損了很多錢給客人賠禮道歉，到後來客人走了，美的最後也沒有給其他答覆，希望12315能夠公正幫我解決一下，因為我實在沒有其他方法處理這件事情了，謝謝。