投訴單位：京東世紀網上商城

投訴內容：
京東擅自取消我的付款訂單，不發貨。 訂單編號：603419779 在我1月16日晚上拍下秒殺商品，付款之後，京東擅自鎖定我的訂單，諮詢告訴缺貨暫時鎖定，採購到貨後會發貨的情況下，19號擅自取消我的訂單（訂單取消原因居然是主動取消！）同時又有陸續買家曬單證明收到了導航，還有一個是19日開的發票。我要求京東按訂單給我發貨!解釋為什麼擅自修改客戶訂單？還有就是為什麼有的人取消訂單的情況下，有的人還會收到貨物。