投訴單位：京東商城

投訴內容：
我3月19日在京東以1.9元/只的價格購買了暗盒50隻，共95元。後裝修時發現暗盒規格不對無法使用，於是聯絡了廠家退貨，在京東拿到了50個服務單號後。我通過圓通將貨物寄回給商家，商家收貨確認後京東於5月21日給我退了款。但京東並沒有把款項一次性轉賬給我，而是分成了50個1.9元，並且合計只有轉賬了85.5元，就是45隻暗盒的錢款。我再三確認了只有45個1.9元，然後於5月23日聯絡了京東售後，得到了“儲蓄卡是在1-7個工作日到賬”這樣的回復，希望我耐心等待，於是我在5月29日再次聯絡了客服，仍然只得到同樣的回復。我又通過郵件反映問題，得到的回復是：他們的財務人員已將款項匯出，希望我去銀行再次核實，並要我提供銀行賬單明細。我通過網銀、銀行櫃臺等渠道反復查詢後，於6月4日，將賬戶明細上傳給京東方，最終只得到了“ 此單正在核實中，已催促儘快處理”，便無下文。我於6月15日再次發送郵件訊問情況，我再次收到了“我司已確認退款，多次退款銀行系統可能會有延時導致延遲，還請提供銀行卡付款至今的交易明細。”這樣的話。9.5元並不是個大數目，但是京東售後這種打太極的態度真是讓人窩火。