投訴單位：天津金龍國旅

投訴內容：
天津金龍國旅宣傳公司的“泰新馬9晚11日”，旅游品牌：集合地點在公司，公司派車送天津機場起飛，前往新加坡……”等方便爸媽的舉措，並於2月21日登門服務，簽訂合同，收取了8560元（兩人）。 沒想到我們提前交了錢後的42天，今天，金龍國旅竟然通知將“泰新馬9晚11日”擅自改為“新馬泰9晚10天”！第一天的行程改為“北京Q海口 搭乘航班前往海口。 請各位貴賓按照出團通知書準時在機場（北京——筆者注）集合，貴賓辦理登機手續，前往海口，後帶領各位貴賓入住酒店休息。隨後可以自由活動，在海口觀光游覽。” 我們交的是“泰新馬9晚11日”的錢，卻變成了“新馬泰9晚10天”，少了一天國外，多折騰了國內北京、海口機場，我們可都是花甲、古稀的老人啊！ 我們多次同金龍國旅交涉，得不到合同“中乙方違約”條款的兌現，甚至同我們叫板“打官司吧！” 呼籲有關部門，可憐可憐我們這些花甲、古稀老人，出手管管金龍國旅，不能讓他們再騙人了！