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投訴單位:htc生産廠家

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本人於2012年8月,網購了雙模雙待手機htc t328d,給即將上大學的兒子用。使用後不到兩個月,兒子就反應聽筒沒聲音,身在外地,兒子只能發短信回家報平安,影響了家人之間的溝通;寒假兒子回到無錫,立即送到維修店,更換了主板,聽筒問題解決了,可是沒過兩天就有新的問題:手機經常自動關機!很多重要電話都接不到。只能第二次送維修店,又更換了一塊主板,但是維修後沒多久,手機又會自動關機,而且開不了機了。維修店説,因為是網購的,只能把手機寄回廠家,換個新的手機,不過要等2個月......2個月沒有手機,現代人似乎很難熬啊!另外,每次去維修店,都遇到同款手機(t328d)回去維修的客戶。我不確定2個月後換回來的手機,是否又要經歷這樣的厄運?!強烈建議電信定制機t328d實行召回!同時,2個月的換機時間,是不是也太長了?

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