選擇去向
投訴單位:HTC
投訴內容: 我於2012年10月24日購買了HTC S720T款的手機,購機後三個月內多次黑屏、死機,後送於當地維修點,維修人員稱手機乃主機故障,需要返廠維修,15個工作日內返回,可我等了一個月後仍未等到回復,主動詢問維修點,答應一週內給我手機,可是一週後仍稱手機未返回,工廠缺零件,不知何時才能修好,也不給我上級單位的聯絡方式,讓我繼續等候。